Resumen del Puesto: Supervisa la entrega de viviendas con calidad y cero detalles, coordinando reparaciones y garantías para la satisfacción del cliente. Puntos Destacados: 1. Rol clave en la satisfacción del cliente y calidad de la vivienda. 2. Oportunidad de desarrollo y crecimiento laboral. 3. Certificado GPTW como una de las mejores empresas en México. **En Ruba no solamente construimos hogares, si no también construimos un mejor lugar para trabajar para nuestros colaboradores, certificados por el GPTW como una de las 100 mejores empresas en México.** **Te invitamos a formar parte de nuestro equipo.** **SUPERVISOR DE ATENCION TECNICA** Supervisar que la vivienda se entregue al cliente en tiempo, con calidad y cero detalles, además de supervisar y coordinar las acciones entre las áreas de construcción y SC para que se lleve acabo el proceso de reparación y atención a garantías en tiempo y forma, con el fin de lograr la satisfacción del cliente. **Actividades:** Recibir y autorizar las Viviendas Escriturable entregadas por Construcción Verificar la calidad de entrega de vivienda a SC y al cliente Diagnosticar técnicamente los reportes de fallas Coordinar la visita de atención de garantías con cliente Supervisar al contratista y el proceso de reparación. Retroalimentación de Indicadores de Calidad **Requisitos:** * Arquitectura o Ing. Civil * Exp. 3 años en puesto similar * Exp. en sup. de construcción vivienda en serie * Experiencia en servicio al cliente, post venta y garantías * Manejo de Office y Enkontrol * Actitud de servicio al cliente * Buena presentación * Orientado a resultados * Habilidad de comunicación * Proactivo **Ofrecemos:** * Sueldo Competitivo * Prestaciones superiores a las de ley * Excelente ambiente laboral * Desarrollo y crecimiento laboral * Programas de capacitación