**Ubicación**: Con sede en la oficina de SONY en Santa Fe, Ciudad de México. **Contrato**: De marzo a sep. de 2026 (7 meses) **Horario**: Turnos de 8 horas, 6 días a la semana (incluidos turnos nocturnos y fines de semana) **Fecha de inicio**: Lunes, 2 de marzo de 2026 **Salario**: 20.000 MXP (más subsidio para gastos de viaje) **EN QUÉ CONSISTE EL PUESTO** ----------------------------- Estamos reclutando para cubrir el puesto de Operador de Sistemas para la Temporada de Béisbol 2026 dentro de nuestro equipo en expansión de Operaciones de Béisbol. Con sede en nuestra oficina regional de la Ciudad de México, esta es una oportunidad emocionante para trabajar a la vanguardia de la tecnología deportiva en ligas profesionales de élite como parte de un equipo apasionado y dinámico. Aunque ofrecemos diversos servicios en la MLB, su principal responsabilidad será la prestación operativa en directo de nuestra tecnología de seguimiento durante los partidos de la MLB en la Pretemporada y la Temporada Regular. Recibirá una formación técnica exhaustiva y, una vez finalizada dicha formación, se le asignarán turnos operativos desde nuestra oficina de SONY en la Ciudad de México, brindando soporte remoto a nuestros clientes en Estados Unidos. Trabajará junto con nuestro equipo en Estados Unidos, que opera desde nuestra oficina de Atlanta, GA. Debido a la naturaleza de las operaciones en directo de béisbol, durante la temporada deberá estar preparado para trabajar turnos nocturnos y fines de semana. Ejemplo de horarios de turnos: los turnos de 8 horas suelen realizarse entre las 10:00 a.m. y la medianoche, siendo el turno más habitual de 3:00 p.m. a 12:00 a.m. **RESPONSABILIDADES PRINCIPALES** ------------------------ * Realizar comprobaciones previas al partido de los sistemas conforme a los procedimientos estándar y resolver los problemas de forma oportuna cuando surjan incidencias. * Operar las tecnologías durante los partidos de forma remota desde la oficina de SONY en la Ciudad de México. * Coordinarse con otros operadores y supervisores en nuestra oficina estadounidense de Atlanta, GA. * Coordinarse con el personal de la MLB y de los equipos de la MLB, tanto in situ como de forma remota. * Proporcionar datos de calidad en tiempo real a la MLB / a los equipos de la MLB. * Asumir plena responsabilidad sobre la integridad de nuestros datos para los partidos asignados. * Identificar proactivamente y elevar las incidencias que puedan impedirnos entregar datos en directo a la MLB. **QUÉ NECESITAMOS DE USTED** ------------------------- **Imprescindible** * Una sólida base técnica * Excelentes habilidades de comunicación y trabajo en equipo + Capacidad para comunicarse con clientes y usuarios de forma profesional y cercana, así como para conversar con ellos y redactarles mensajes en inglés. * Capacidad para resolver problemas de forma lógica * Actitud proactiva y capacidad para tomar la iniciativa * Excelente atención al detalle * Capacidad para mantener la concentración en un entorno deportivo en directo de alta presión * Flexibilidad y adaptabilidad a un horario determinado por el calendario de partidos, que puede modificarse con poca antelación (incluidos fines de semana y festivos) **Deseable** * Experiencia en el ecosistema Windows y conocimientos de principios de redes * Interés marcado por el béisbol + Preferiblemente con experiencia en análisis de béisbol * Preferiblemente con título universitario o estudiante de una carrera técnica, como ciencias, tecnología, gráficos, matemáticas o ingeniería, o experiencia equivalente relevante En Hawk-Eye Innovations valoramos y apreciamos la importancia del potencial y el crecimiento. Si bien no reúne necesariamente todos los criterios anteriores, pero considera que destaca en ciertos aspectos y posee la pasión y el deseo de desarrollar las demás competencias, ¡le animamos a presentar su candidatura.