Especialista en Automatizaciones IA

Descripción

Resumen del Puesto: Bull Rocket busca un Especialista en Automatización IA para implementar, optimizar y operar workflows, CRM y agentes conversacionales, mejorando procesos mediante soluciones innovadoras. Puntos Destacados: 1. Desarrollo profesional en automatización e IA 2. Participación en proyectos innovadores y tecnológicos 3. Ambiente dinámico y enfocado en innovación En **Bull Rocket**, somos una agencia especializada en soluciones digitales y automatización para empresas. Trabajamos con procesos comerciales y operativos que requieren seguimiento, orden y atención personalizada para cada cliente, impulsando resultados mediante **tecnología, innovación e inteligencia artificial**. **Objetivo del puesto:** Buscamos un **Especialista en Automatización IA** apasionado por la tecnología, automatización e inteligencia artificial, capaz de implementar, optimizar y operar workflows, CRM y agentes conversacionales, mejorando los procesos de atención, seguimiento y conversión de clientes mediante soluciones innovadoras. **Responsabilidades principales:** * Configurar, optimizar y dar mantenimiento a **workflows, automatizaciones y agentes conversacionales**. * Desarrollar y mejorar **prompts e ingeniería de prompts** enfocados en eficiencia y resultados. * Implementar automatizaciones para **atención, seguimiento, conversión de leads y procesos comerciales**. * Configurar e integrar **APIs, webhooks, plataformas CRM y herramientas digitales**. * Administrar y dar seguimiento a **pipelines, dashboards y reportes operativos/comerciales**. * Organizar, segmentar y mantener actualizadas **bases de datos y bases de conocimiento**. * Monitorear y optimizar el desempeño de **procesos automatizados y flujos conversacionales**. * Brindar soporte y seguimiento a **clientes, proyectos y automatizaciones implementadas**. * Detectar oportunidades de mejora en procesos mediante soluciones tecnológicas y automatización. **Requisitos:** * **Licenciatura** en Sistemas Computacionales, Ingeniería en Software, Tecnologías de la Información, Inteligencia Artificial, Ciencias Computacionales o afín. * **2 a 3 años de experiencia** en automatización, tecnología o implementación de soluciones digitales. * Experiencia en **automatización de procesos y workflows**. * Conocimiento en **inteligencia artificial generativa y agentes conversacionales**. * Experiencia desarrollando **prompts e ingeniería de prompts**. * Manejo de herramientas **no\-code/low\-code y automatización comercial**. * Conocimiento en integraciones mediante **APIs y webhooks**. * Experiencia en administración y configuración de **CRM**. * Capacidad de **análisis, resolución de problemas y pensamiento lógico**. * Habilidad para trabajar **bajo presión y orientado a resultados**. * Perfil **proactivo, organizado y con disposición constante de aprendizaje**. * Experiencia con herramientas de automatización avanzada *(plus)*. * Familiaridad con plataformas CRM all\-in\-one *(plus)*. * Experiencia en automatización omnicanal *(plus)*. **Ofrecemos:** **Desarrollo profesional en automatización e IA.** **Participación en proyectos innovadores y tecnológicos.** **Crecimiento dentro de proyectos de inteligencia artificial y automatización.** **Ambiente dinámico y enfocado en innovación.** Si te apasiona la tecnología y la inteligencia artificial, **postúlate y forma parte de Bull Rocket**. Sueldo: $10,000\.00 al mes Beneficios: * Opción a contrato indefinido Lugar de trabajo: Empleo presencial