Auxiliar de Operaciones Logísticas

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos una persona organizada y resolutiva para coordinación operativa, seguimiento y atención a clientes en transporte de carga. Puntos Destacados: 1. Desarrollo profesional y crecimiento interno 2. Aprendizaje operativo real en logística nacional 3. Ambiente joven y empresa en expansión En Roma Transportes buscamos una persona altamente organizada, resolutiva y con gran sentido de seguimiento operativo para integrarse a nuestro equipo operaciones. Esta posición es ideal para personas con experiencia en transporte de carga, atención a clientes y coordinación operativa, que disfruten trabajar en entornos dinámicos y con comunicación constante. Buscamos a alguien que no solo dé seguimiento, sino que realmente se involucre en la operación, tenga iniciativa y mantenga una comunicación efectiva tanto con clientes como con Transportistas y operadores. **¿Qué harás en tu día a día?** ⁠ ⁠\-**Seguimiento y actualización de estatus de unidades con clientes.** **⁠ ⁠\-Comunicación constante con empresas de transporte, operadores y clientes.** **⁠ \-⁠Coordinación y asignación de viajes.** **⁠ ⁠\-Búsqueda y seguimiento de disponibilidad de unidades.** **⁠ \-⁠Atención y solución de incidencias operativas.** **⁠ ⁠\-Gestión de citas, maniobras y devoluciones.** **⁠ ⁠\-Seguimiento puntual a entregas y recolecciones.** **⁠ ⁠\-Actualización de reportes operativos y KPIs.** **⁠ \-⁠Coordinación con áreas administrativas y operativas.** **⁠ ⁠\-Uso de TMS, plataformas de clientes, Excel y herramientas digitales.** **Perfil que buscamos:** ⁠ ⁠Experiencia mínima de 1 a 2 años en logística, transporte o coordinación operativa ⁠ ⁠Experiencia en seguimiento de unidades y atención a clientes ⁠ ⁠Experiencia trabajando con empresas de transporte como proveedores. ⁠ ⁠Conocimiento en asignación de viajes y logística nacional ⁠ ⁠Manejo de incidencias y solución de problemas ⁠ ⁠Excel intermedio ⁠ ⁠Manejo de TMS y plataformas operativas ⁠ ⁠Excelente organización y seguimiento ⁠ ⁠Alta tolerancia a presión y sentido de urgencia ⁠ ⁠Comunicación efectiva y actitud resolutiva ⁠ ⁠Capacidad multitask y atención al detalle Lo que valoramos mucho ✅ Personas autónomas ✅ Excelente seguimiento operativo ✅ Atención al cliente ✅ Organización y priorización ✅ Iniciativa y resolución ✅ Sentido de responsabilidad ✅ Comunicación clara y constante Lo que ofrecemos **⁠ ⁠Sueldo base inicial, negociable según experiencia.** **⁠ ⁠Bono trimestral por cumplimiento de objetivos.** \*Bono de puntualidad y asistencia. **⁠ ⁠Prestaciones de ley.** **⁠ ⁠Desarrollo profesional y crecimiento interno.** **⁠ ⁠Aprendizaje operativo real en logística nacional.** **⁠ ⁠Ambiente joven y empresa en expansión.** **⁠ ⁠Cercanía con dirección y oportunidad de crecimiento.** Horario: Lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm Sábados de 9:00 am a 2:00 pm ⚠ Importante: La operación logística requiere disponibilidad y seguimiento operativo en caso de incidencias o necesidades de clientes. Si tienes experiencia en transporte, disfrutas la operación logística y te gusta trabajar con seguimiento constante y atención al cliente, queremos conocerte. Contactarme via correo o via WhatsApp emunoz@romalogistics.com.mx \| 4461214777 Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $12,000\.00 \- $15,600\.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial