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Resumen: Liderar las operaciones para el mercado de América, centrándose en la optimización de la cadena de suministro, la automatización de procesos y el fortalecimiento de relaciones sólidas con socios para impulsar el crecimiento empresarial. Aspectos destacados: 1. Oportunidad de liderar y transformar la industria del sueño con una marca global D2C 2. Equipo internacional colaborativo y diverso con una fuerte cultura de propiedad 3. Impulsar el crecimiento mediante experiencia práctica, mentoría y aprendizaje continuo **¿Listo/a para liderar, transformar e innovar en la industria del sueño?** Somos **Emma – La Empresa del Sueño**. Fundada en 2015, nos hemos convertido en la mayor marca D2C de sueño del mundo, disponible en más de 35 países y con más de 25 tiendas repartidas por Europa. Recomendada por las principales asociaciones de consumidores de EMEA, APAC y las Américas, desarrollamos los mejores productos de confort para el sueño que permiten a nuestros clientes despertar cada día en su mejor versión. En Emma somos una comunidad de personas inteligentes y motivadas, unidas por una fuerte cultura de colaboración, trabajo en equipo y compartición de conocimientos. Pensamos a gran escala, asumimos la propiedad y contamos con la autonomía necesaria para generar un impacto significativo. Mediante experiencia práctica, mentoría y aprendizaje continuo, impulsamos nuestro propio crecimiento y desarrollo. Con Emmies de más de 60 nacionalidades y oficinas en múltiples regiones, nuestras diversas perspectivas enriquecen nuestra cultura organizacional. **¿Listo/a para dar forma al futuro del sueño junto con nosotros? ¡Hagámoslo realidad!** ### **Qué harás:** * Formarás parte de las Operaciones para América y serás responsable de los temas operativos para este mercado. * Serás el/la contacto principal y trabajarás estrechamente con nuestros proveedores, así como con nuestros socios de almacén y logística en Latinoamérica. * Trabajarás estrechamente con nuestro equipo global de operaciones para elaborar una estrategia que vincule los procedimientos con tus conocimientos sobre el mercado. * Crearás/optimizarás el proceso fluido desde el embarque del producto hasta la entrega de última milla. * Colaborarás con el equipo de Excelencia al Cliente para abordar las inquietudes de los clientes. * Supervisarás de cerca, junto con el equipo de S&OP para América, la velocidad de ventas y proporcionarás información para predecir la demanda de suministros. * Supervisarás y analizarás el flujo de trabajo operativo y optimizarás los procedimientos. * Elaborarás una estrategia que automatice el proceso de cooperación con proveedores y socios de almacén. * Trabajarás estrechamente con socios internos y externos para ofrecer una respuesta rápida y un sólido apoyo al crecimiento del negocio offline en China —incluidos proveedores de servicios de almacén y logística, fabricantes, gestores de ventas y distribuidores. * Garantizarás un proceso altamente eficiente desde el pedido hasta el cobro y la entrega. * Realizarás revisiones periódicas y optimizarás los costos y la eficiencia operativos. * Apoyarás la estrategia multicanal tanto para canales offline como online. ### **Qué aportarás:** * Has completado una licenciatura en Administración de Empresas, Comercio Internacional, Ingeniería, Producción o un campo relacionado. * Idealmente cuentas con experiencia previa en operaciones y/o cadena de suministro y/o primera milla/última milla en México. * Tienes dominio fluido del inglés. * Posees una actitud positiva para superar problemas y encontrar soluciones innovadoras. * Disfrutas trabajar en equipo y asumes la responsabilidad de tus tareas. * Eres proactivo/a y puedes trabajar de forma independiente. * Tienes un sólido conocimiento de la cadena de suministro y la producción. * Tienes una fuerte capacidad analítica y un gran interés por tomar decisiones racionales basadas en evidencia. * Consideras múltiples aspectos al tomar decisiones prácticas y relevantes para los negocios. * Te fascinan los modelos de negocio escalables y de rápido crecimiento. ### **Qué ofrecemos:** * Una combinación de crecimiento personal y corporativo para acelerar tu carrera y ayudarte a alcanzar tus objetivos. * La oportunidad de trabajar en proyectos emocionantes y desafiantes, ya sea de forma independiente o como parte de un equipo internacional comprometido. * Actividades de bienestar * Política híbrida de teletrabajo * Horarios flexibles * Oficina amigable con mascotas * Salario mensual + vales de despensa y restaurante * Beneficios superiores a los exigidos por la ley **Conviértete en un/a Emmie** Emma está transformando el mundo del sueño — **y queremos a las personas de mayor rendimiento para ayudarnos a lograrlo.** Te queremos a ti. Pero solo si estás dispuesto/a a comprometerte al cien por cien. Solo si estás dispuesto/a a cuestionar, transformar, innovar y crear desde cero. Celebramos con orgullo la diversidad. Somos una empresa que ofrece igualdad de oportunidades y estamos comprometidos con la promoción de la inclusión en nuestro entorno laboral. Consideramos a todos los candidatos/as calificados/as para el empleo sin tener en cuenta su raza, origen étnico, religión o creencias, género, identidad o expresión de género, orientación sexual, origen nacional, discapacidad o edad. Nuestro objetivo es responderte en un par de días; no obstante, actualmente recibimos un elevado número de solicitudes, lo cual podría provocar retrasos en el proceso. Te responderemos tan pronto como sea posible.
