Monitorista CCTV

Descripción

Resumen del Puesto: Monitorear continuamente cámaras de seguridad (CCTV) para detectar actividades sospechosas, controlar accesos y responder a alarmas, coordinando incidentes y realizando chequeos periódicos del sistema. Puntos Destacados: 1. Experiencia en monitoreo, videovigilancia o seguridad patrimonial. 2. Manejo de sistemas de videovigilancia (VMS) y control de accesos. 3. Atención al detalle y capacidad de respuesta rápida. Descripción y detalle de las actividades * Supervisar de manera continua las cámaras de seguridad (CCTV) para detectar actividades sospechosas, movimientos inusuales o situaciones que representen riesgo para las instalaciones o el personal. * Controlar el acceso a las instalaciones por medio del monitoreo de cámaras y sistemas electrónicos de control de acceso. * Responder de forma inmediata a alarmas o alertas generadas por el sistema de seguridad, asegurando la ejecución correcta de los protocolos establecidos. * Coordinar la atención de incidentes con los guardias de seguridad en campo y, cuando aplique, con autoridades externas. * Realizar chequeos periódicos del sistema CCTV para verificar que los equipos, cámaras, alarmas y plataformas se encuentren en óptimo funcionamiento. * Reportar y documentar cualquier falla técnica o anomalía detectada en los sistemas. * Revisar grabaciones de video para la investigación de incidentes específicos y generar evidencia cuando se requiera. * Registrar de manera detallada todos los eventos, incidentes y actividades observadas en bitácoras y reportes correspondientes. * Generar reportes diarios, semanales o especiales sobre la actividad del sistema CCTV, incidentes relevantes y recomendaciones de mejora. * Capacitar a nuevos colaboradores en el uso adecuado de sistemas CCTV, control de acceso y procedimientos de seguridad patrimonial. * Colaborar estrechamente con Seguridad Patrimonial para ejecutar acciones inmediatas de protección y vigilancia. * Ejecutar actividades adicionales asignadas por el jefe inmediato relacionadas con seguridad y protección de activos. Experiencia y requisitos **Mínimo:** * 6 meses en funciones relacionadas a monitoreo, videovigilancia o seguridad patrimonial. **Deseable:** * 12 meses de experiencia operando sistemas de CCTV, control de accesos, alarmas y plataformas tecnológicas de seguridad. * Experiencia previa en: * Monitoreo de cámaras * Centros de control * Seguridad privada o corporativa * Revisión y análisis de evidencia en video * Protocolos CTPAT u OEA **REQUISITOS DEL PUESTO** **Escolaridad** * Preparatoria concluida, carrera técnica o universidad trunca. **Conocimientos Técnicos** * Manejo de sistemas de videovigilancia (VMS). * Operación de sistemas de alarmas y control de accesos. * Dominio básico/intermedio de software como: * **BriefCam** * **Axis Camera** * Plataformas de monitoreo y alarmas * Conocimiento en normativas de seguridad como **CTPAT** y **OEA**. * Uso de herramientas de registro, bitácoras electrónicas e informes. * Inglés: **mínimo deseable**. **Competencias** * Atención al detalle y enfoque analítico. * Capacidad de respuesta rápida y toma de decisiones bajo presión. * Comunicación efectiva y profesional con equipos internos. * Apego estricto a procedimientos y políticas de seguridad. * Integridad y confidencialidad en el manejo de información sensible. * Trabajo estructurado, rutinario y orientado a resultados. Beneficios * Beneficios de acuerdo a la LFT * Prestaciones superiores a las que marca la Ley * caja de ahorro * comedor * fondo de ahorro * transporte * servicios médicos en planta **Número de vacantes** 1 **Área** Seguridad **Contrato** Permanente **Modalidad** Presencial **Turno** Variable **Jornada** Tiempo Completo **Horario*** Tiempo completo * Flexible * Rotativo * 3x4 * Fines de semana **Salario mensual neto** $25,000 \- $27,000 MXN **Estudios** Carrera técnica **Disponibilidad p. viajar** No