Pasante de Soporte Técnico de Sistemas

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un Ingeniero en Sistemas Computacionales o afín para proporcionar soporte técnico a usuarios, diagnosticar y resolver incidencias, y mantener equipos y sistemas. Puntos Destacados: 1. Soporte técnico integral a usuarios 2. Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos 3. Configuración y soporte de sistemas operativos y aplicaciones Descripción y detalle de las actividades * Atender solicitudes de soporte técnico a usuarios (hardware, software y conectividad). * Diagnosticar y resolver incidencias básicas en equipos de cómputo. * Instalación y configuración de sistemas operativos y aplicaciones. * Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo. * Configuración básica de impresoras de red. * Apoyar en la gestión de usuarios, contraseñas y permisos en sistemas corporativos. * Soporte básico a sistemas administrativos (ERP, correo electrónico, Office, etc.). * Monitorear el funcionamiento de servidores y servicios de red. * Apoyar en actualizaciones de software y parches de seguridad. * Elaborar documentación técnica básica de sistemas y redes. * Registrar incidencias y soluciones en el sistema de soporte. * Mantener actualizado el inventario de equipos tecnológicos. * Documentar cambios en infraestructura de red, CCTV y telefonía. Experiencia y requisitos * Ingeniería en Sistemas Computacionales o carrera a fin. * Sistemas operativos Windows / Windows Server * Configuración básica de routers, switches y WiFi * Instalación y mantenimiento de equipos de cómputo * Diagnóstico y solución de problemas técnicos * Pensamiento analítico * Organización y documentación * Orientación al servicio * Responsable * Trabajo en equipo * Administración de redes corporativas * Infraestructura de videovigilancia Beneficios * Beneficios de acuerdo a la LFT * Comedor * Estacionamiento * Capacitacion **Número de vacantes** 1 **Área** Informática/Sistemas/TI/Programación/Software **Contrato** Temporal **Modalidad** Presencial **Turno** Diurno **Jornada** Medio Tiempo **Horario*** Tiempo completo * Flexible * Lunes a viernes **Salario mensual neto** $3,000 \- $3,115 MXN **Estudios** Carrera sin título **Inglés** Hablado: Básico, Escrito: Básico **Edad** 25 \- 35 años **Disponibilidad p. viajar** No