Implica apoyar la recepción de productos y el cumplimiento de los pedidos de los clientes mediante procesos operativos, para garantizar que los materiales de los clientes se encuentren en óptimas condiciones en el momento requerido. **Descripción general del puesto** Bajo orientación general, realiza las siguientes tareas: * Proporciona una entrega y recogida eficientes y seguras de paquetes. * Revisa los paquetes para asegurar una etiquetación adecuada, la legalidad del contenido (incluidos peso y dimensiones), un embalaje apropiado, los valores de seguro y los requisitos especiales para envíos de materiales peligrosos. * Proporciona la documentación necesaria relacionada con la recogida y entrega de paquetes, como conocimientos de embarque aéreo, registros de entrega, estado del vehículo, etc., con limpieza y precisión. * Busca nuevos negocios entre los clientes actuales; si no tiene éxito, remite la oportunidad al Gerente de Ventas. * Informa al Gerente de Operaciones de Estación y al Departamento de Ventas sobre cambios en las iniciativas de los clientes o competidores. * Carga los vehículos de la empresa de forma segura. * Verifica las dimensiones y el peso de los paquetes y cajas y los clasifica. * Garantiza el uso de equipos de protección personal y el cumplimiento total de las políticas, procedimientos, normas, reglas y prácticas de seguridad de FedEx. * Opera los vehículos de la empresa de forma segura y confiable y realiza mantenimiento básico (limpieza, lavado, presión de neumáticos, etc.). * Apoya la descarga de mercancías de los clientes, ya sea a granel o sobre paletas, separándolas y validando físicamente (calidad y cantidad), y paletizando el producto cuando sea necesario. * Organiza el producto en los estantes con la ayuda de carretillas elevadoras o montacargas (el uso de montacargas está reservado únicamente para empleados certificados). * Puede cumplir pedidos físicos mediante herramientas de trabajo como dispositivos móviles, escáneres y computadoras (WMS y/o Excel). * Realiza tareas de valor añadido, tales como revisión de productos, ensamblaje de kits, etiquetado y embalaje, entre otras. * Puede requerirse realizar otras funciones asignadas. **Requisitos mínimos:** **Educación mínima:** * Título de escuela secundaria o equivalente (preferible) * Conocimientos básicos de inglés **Experiencia mínima:** * Conocimientos generales sobre almacenes, embalaje e inventarios * Experiencia preferible en la operación de equipos de rampa y almacén **Habilidades mínimas requeridas:** * Capacidad para levantar 55 lb (25 kg) y manipular paquetes de hasta 150 lb (68 kg) con el equipo adecuado * Debe estar disponible para trabajar en turnos variables * Conocimientos generales de mantenimiento de vehículos son un plus; se prefiere experiencia en el uso de herramientas manuales y eléctricas * Debe poder aprobar satisfactoriamente las secciones de Lectura, Lectura de Mapas, Clasificación y Matemáticas de la Prueba de Habilidades Básicas * Precisión y atención al detalle * Habilidades de planificación y organización * Habilidades para resolver problemas * Habilidades para trabajar en equipo FedEx es ampliamente reconocida como una empresa de clase mundial. Nos sentimos honrados y orgullosos de ser reconocidos constantemente como un excelente lugar para trabajar, un innovador tecnológico y una de las empresas más admiradas y respetadas del mundo. FedEx figura constantemente entre las marcas más valiosas y admiradas del mundo. Algunos de nuestros premios recientes incluyen: * 2020: Empresas más admiradas del mundo de Fortune (puesto 14) * 2019: Mejores lugares para trabajar de Fortune (puesto 15) * 2019: Una de las «Mejores empresas para la diversidad» de Forbes * 2020: FedEx LAC incluida en el ranking de los Mejores Lugares para Trabajar en América Latina de GPTW (puesto 24) * 2021: FedEx México incluida por 18º año consecutivo en el ranking de GPTW * 2020: FedEx México recibió la Certificación CEMEFI por 13º año consecutivo, reconociendo a FedEx como una empresa socialmente responsable * 2021: FedEx Chile fue nuevamente certificada con el sello «Giro Limpio», otorgado por la Agencia de Energía Sustentable, que busca mejorar la eficiencia energética del sector de transporte terrestre mediante la reducción del consumo de combustible y las emisiones de gases de efecto invernadero * 2019: FedEx Uruguay seleccionada por GPTW entre las 5 mejores empresas para trabajar.