Resumen: Un ingeniero de aplicaciones brinda soporte técnico de ventas para aplicaciones de productos Hexagon, ofreciendo demostraciones, programación y capacitación con un fuerte enfoque en el cliente. Aspectos destacados: 1. Brindar soporte técnico de ventas para aplicaciones de productos Hexagon 2. Realizar demostraciones de productos y programas de capacitación 3. Desarrollar y analizar programas/aplicaciones para satisfacer las necesidades de los clientes **Ingeniero de Aplicaciones** ------------------------- Un ingeniero de aplicaciones brinda soporte técnico de ventas para todas las aplicaciones de productos Hexagon, abarcando metrología, demostraciones, funcionalidad y rendimiento. Además, es responsable de llevar a cabo tareas contractuales de programación y capacitación de productos. Todas las actividades deben realizarse con un fuerte enfoque en el cliente para cumplir o superar las expectativas de nuestros clientes. **Principales responsabilidades** ------------------------ * Realizar demostraciones básicas de hardware y software de productos, mostrando características técnicas y procesos a clientes potenciales y actuales * Comunicar eficazmente los beneficios del producto para aplicaciones complejas * Asistir al equipo regional de ventas en la formulación de recomendaciones de productos para las aplicaciones de los clientes * Elaborar instrucciones de operación y llevar a cabo programas de capacitación para satisfacer las necesidades de los clientes * Mantener relaciones positivas con los clientes mediante una interacción efectiva * Elaborar especificaciones técnicas detalladas para cotizaciones * Desarrollar programas/aplicaciones que cumplan eficazmente con las especificaciones/objetivos de los clientes * Consultar con los clientes e incorporar sus necesidades y comentarios en los diseños de aplicaciones * Brindar soporte técnico a nuestros clientes tanto in situ como por teléfono * Asegurar que los programas/aplicaciones funcionen correctamente tras el mantenimiento y las pruebas * Analizar y modificar, según sea necesario, programas/aplicaciones existentes para optimizar su rendimiento * Llevar un problema complejo desde su planteamiento hasta su resolución y seguimiento * Mantenerse actualizado sobre los avances en ingeniería de aplicaciones y las nuevas tecnologías * Colaborar con los grupos de ingeniería y marketing en proyectos de desarrollo de productos * Crear programas y herramientas de capacitación para satisfacer las necesidades de los clientes. **Requisitos** ------------------ * Licenciatura en un campo técnico relevante (por ejemplo, ingeniería mecánica, electrónica o ciencias de la computación) * Mínimo tres años de experiencia en áreas mecánica, eléctrica, informática y de software; mínimo dos años de experiencia en aplicaciones de metrología dimensional * Conocimientos sólidos de CAD 3D * Comprensión de: tolerancias y dimensiones geométricas (GD&T); normas ISO 10360, ASME B89 y VDI 2617; análisis de sistemas de medición (MSA, GR&R) * Experiencia en operación y programación de equipos de metrología dimensional; preferentemente programación en VB * Habilidades avanzadas en informática, configuración y mantenimiento * Debe demostrar independencia y capacidad para diagnosticar y resolver problemas con mínima asistencia * **Debe estar dispuesto/a a viajar extensamente** * **Inglés avanzado fluido**