Analista de Datos

Descripción

Resumen: El Analista de Analítica de Adquisición de Talento transforma los datos de reclutamiento y de la fuerza laboral en información práctica, optimizando el desempeño de Adquisición de Talento y respaldando decisiones informadas de contratación. Aspectos destacados: 1. Transformar los datos de reclutamiento y de la fuerza laboral en información práctica. 2. Diseñar, desarrollar y mantener paneles de control e informes de Adquisición de Talento (TA). 3. Supervisar e informar sobre las métricas diarias y mensuales de Adquisición de Talento (TA). ### **Información del puesto** Nombre del departamento RECURSOS HUMANOS Tipo de puesto Tiempo completo Industria Comunicaciones Ticket de Service Now INC1540177 Modalidad Híbrida Experiencia laboral 1\-3 años Contacto del reclutador asignado sergio.alberto.vega.millan@confie.com Fecha de apertura 04/16/2026 Ciudad Tijuana Estado/Provincia Baja California País México Código postal 22225 ### **Descripción del puesto** **Acerca de nuestra empresa** Confie es la agencia y correduría independiente de seguros de líneas personales más grande de Estados Unidos, que atiende a clientes en todo el país. En 2010, establecimos nuestro Centro de Servicios Compartidos en Tijuana, Baja California, creando una operación de clase mundial diseñada para respaldar eficientemente a nuestros clientes, impulsar la innovación y desarrollar talento excepcional. Desde entonces, nuestra operación en México se ha convertido en una extensión vital de nuestra organización, fortaleciendo el trabajo que impulsa nuestro negocio estadounidense y elevando la experiencia de los clientes en los 50 estados. Actualmente, más de 1.800 miembros del equipo —tanto presenciales como remotos— contribuyen a nuestro éxito con un enfoque en calidad, consistencia y excelencia operativa. Nuestro crecimiento refleja una inversión profunda en tecnología, mejora continua y, lo más importante, en nuestras personas. Fomentamos una cultura inclusiva, dinámica y colaborativa, donde los empleados están incentivados a crecer y construir carreras profesionales a largo plazo con una empresa que está moldeando el futuro del sector asegurador. Más información en **www.confiemx.com** **Analista de Datos** El Analista de Analítica de Adquisición de Talento es responsable de transformar los datos de reclutamiento y de la fuerza laboral en información práctica que respalde decisiones informadas de contratación y optimice el desempeño de Adquisición de Talento. Este puesto colabora estrechamente con la dirección y las partes interesadas de Adquisición de Talento para analizar grandes volúmenes de datos de reclutamiento, desarrollar paneles de control e informes, supervisar indicadores clave de desempeño (KPI), e identificar tendencias que mejoren la eficiencia, la calidad y la estrategia de contratación. ### **Requisitos** * 1 año de experiencia previa en análisis de datos. * Experiencia trabajando con KPI operativos, paneles de control e informes de desempeño en un entorno dinámico. * Experiencia previa con Tableau y Power BI. * Alto dominio de Excel (fórmulas avanzadas, tablas dinámicas, análisis de datos). * Nivel de inglés intermedio alto (B2\). * Experiencia con plataformas ATS y modelos de datos de reclutamiento (deseable). **Responsabilidades del puesto** * Analizar grandes volúmenes de datos de Adquisición de Talento para identificar tendencias, patrones, riesgos y oportunidades que mejoren los resultados de contratación. * Diseñar, desarrollar y mantener paneles de control e informes de Adquisición de Talento utilizando herramientas de BI (por ejemplo, Tableau) para ofrecer información en tiempo real sobre el desempeño del reclutamiento. * Presentar mensualmente y de forma periódica informes ante la dirección de Adquisición de Talento sobre el desempeño de contratación, los KPI y los resultados operativos. * Supervisar e informar sobre las tasas diarias y mensuales de ocupación de puestos, el tiempo de ocupación, la efectividad de las fuentes de reclutamiento, la productividad de los reclutadores y otras métricas fundamentales de Adquisición de Talento. * Elaborar y presentar informes de desempeño para garantizar el cumplimiento de los KPI establecidos, los Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA) y las normas internas de gobernanza. * Gestionar, mantener y mejorar continuamente los KPI administrativos de Adquisición de Talento, los procesos de informes y los marcos analíticos. * Garantizar la integridad, consistencia y normalización de los datos en sistemas como plataformas ATS, sistemas de RR.HH. y plataformas de informes. * Traducir hallazgos analíticos complejos en información clara, concisa y práctica para partes interesadas no técnicas. ### **Beneficios** * Puesto híbrido (con base en Tijuana\-). * Seguro médico privado. * Seguro médico mayor. * Seguro de vida. * Fondos de ahorro y cuenta de ahorro voluntario. * Participación en las utilidades (PTU). * Días de vacaciones (superiores a lo establecido por la ley). * Bonificación navideña. * Prima vacacional.