Investigador Internacional de Verificación

Descripción

Resumen: Esta función implica verificar la información de los candidatos para evaluaciones de antecedentes, asegurando precisión y una experiencia positiva mediante investigación profesional y procesamiento oportuno. Aspectos destacados: 1. Bilingüe (inglés y español) para interacciones diversas con los candidatos 2. Enfoque en garantizar una experiencia de primera clase para clientes y candidatos 3. Oportunidad de mejora continua y capacitación cruzada Acerca de HireRight: HireRight es el principal proveedor global de servicios de verificación de antecedentes y soluciones para la fuerza laboral. Brindamos claridad y confianza en las decisiones de evaluación y contratación mediante soluciones integradas y personalizadas, impulsando un mayor estándar de precisión en todo lo que hacemos. Al combinar talento interno, servicios personalizados y tecnología propia, garantizamos la mejor experiencia posible para los candidatos. Acreditado por la PBSA y con sede en Nashville, TN, ofrecemos experiencia desde nuestros centros regionales en 200 países y territorios de América, Europa, Asia y Medio Oriente. Nuestro compromiso de hacerlo bien siempre y en todas partes nos convierte en el socio de confianza de empresas y organizaciones en todo el mundo. Descripción general: La función de Investigador es fundamental para el modelo de entrega de servicios de HireRight. Siguiendo los procedimientos establecidos en los SOP, los investigadores verifican la información proporcionada por los candidatos e ingresan los resultados de su trabajo en un informe destinado al cliente. Los investigadores siguen los procedimientos de manera profesional y oportuna, cumpliendo con las directrices de sus supervisores sobre la productividad y calidad requeridas del trabajo. Esta función abarca tanto a investigadores de nivel inicial como a investigadores más experimentados, así como también a verificaciones realizadas en inglés y en otros idiomas (según sea necesario). Más específicamente, los investigadores garantizarán una experiencia de primera clase para clientes y candidatos mediante la verificación (según corresponda) de los componentes estándar de educación, empleo y calificaciones profesionales incluidos en el paquete de evaluación, utilizando recursos disponibles tales como teléfono, correo electrónico, internet, etc. También podrían asignarse otras funciones. Responsabilidades: **Debe ser completamente bilingüe en inglés y español*** Asegurar que las funciones se realicen de forma profesional y conforme a la prioridad de ayudar a los candidatos a obtener empleo * Investigar y verificar rápidamente y con eficacia los datos proporcionados por los candidatos para garantizar que el proceso de evaluación se complete de manera oportuna * Procesar informes de antecedentes según las directrices y normas vigentes de informes * Mantener un conocimiento profundo y actualizado de todas las directrices vigentes * Completar solicitudes escaladas o rechazadas que requieran una investigación adicional * Garantizar una entrega precisa y oportuna de todos los informes * Ingresar la información obtenida e incluir notas exhaustivas y precisas. Mantener registros exactos y actualizados de las acciones realizadas * Proporcionar seguimiento oportuno y cumplimiento integral de todas las solicitudes, informes y casos escalados * Comunicarse con los candidatos, con tacto y diplomacia, para obtener información faltante o aclarar detalles tan pronto como sea posible * Colaborar con otros equipos para mantener informados a los clientes sobre los problemas durante todo el proceso de evaluación * Mantener una mentalidad orientada a la "mejora continua" y contribuir a sugerir e implementar cambios * Estar abierto a la capacitación cruzada en otras funciones fuera del alcance inmediato de responsabilidad * Asegurar que todas las acciones cumplan con toda la legislación aplicable sobre protección de datos * Apoyar a los miembros del equipo y trabajar como parte del equipo para garantizar que se cumplan las expectativas de los clientes * Podría ayudar con la tutoría, capacitación y orientación de nuevos miembros del equipo dentro del equipo inmediato * Podría colaborar en proyectos puntuales según sea necesario * Registrar y reportar incidencias con nuestros socios comerciales * Realizar entrevistas con referencias profesionales para verificar la historia laboral de los candidatos Requisitos: Diploma de escuela secundaria o equivalente requerido Se prefiere título universitario en un campo relacionado ¿Qué ofrecemos? **Por favor, envíe su currículum en inglés.** Beneficios adicionales incluyen:* Bono navideño * Días festivos adicionales: Jueves Santo y Viernes Santo, Día de la Madre, Día de Muertos y Virgen de Guadalupe. * Vale de alimentos + bono alimenticio * Fondo de ahorro * Generoso programa de vacaciones * Apoyo mensual para teletrabajo * Seguro para gastos médicos mayores * Generoso programa de referidos * Crecimiento profesional * *Todos los currículums se mantienen en confidencialidad. Solo se contactará a los candidatos cuyos perfiles coincidan estrechamente con los requisitos durante este proceso de selección.* **HireRight, LLC es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades****Minorías / Mujeres / Veteranos / Personas con discapacidad** ***HireRight no acepta currículums no solicitados provenientes de firmas de búsqueda o agencias de reclutamiento. Todos los currículums no solicitados serán considerados propiedad de HireRight y HireRight no tendrá obligación de pagar ninguna tarifa de colocación.***