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Resumen: Buscamos a una persona dedicada y creativa que brinde soporte técnico, capacitación y colabore en el desarrollo de productos para mejorar las vidas mediante nuevas ideas y tecnología. Aspectos destacados: 1. Afrontar desafíos en constante cambio con conceptos inteligentes y creatividad 2. Centrarse en mejorar las vidas mediante nuevas ideas y la tecnología más avanzada 3. Colaborar en los objetivos y el desarrollo de nuevos productos **¡Cambia el futuro junto con nosotros!** Estamos buscando personas dedicadas y talentosas que afronten desafíos en constante cambio, necesidades de los clientes y preguntas de los colegas con conceptos inteligentes y creatividad. Aceptamos el cambio y trabajamos con mentes curiosas para reinventar el futuro del trabajo. Únete a nosotros y centrémonos juntos en lo verdaderamente importante: mejorar las vidas mediante nuevas ideas y la tecnología más avanzada en todo el mundo. **Responsabilidades** * Establecer un fuerte enfoque en el servicio al cliente interno y externo. * Brindar soporte técnico mediante comunicación directa con ventas, marketing y clientes. Proporcionar todo el soporte técnico interno y externo necesario para toda la gama de productos LP. Soporte técnico y asistencia en la resolución de problemas según los requisitos del proyecto. * Impartir capacitación a clientes, marketing y ventas, así como desarrollar material educativo para dicha capacitación (demostraciones, presentaciones, etc.). * Presentaciones diversas adaptadas según el perfil del cliente o usuario. * Colaborar con colegas para definir los objetivos y metas del Departamento, así como para mantener los indicadores necesarios (KPI) aplicables a las líneas de productos LP como base para la planificación anual. * Ser responsable del desarrollo, revisión, aprobación, coordinación y actualización de documentos relacionados con las líneas de productos asignadas (listas de precios, catálogos, folletos, etc.). * Demostrar atención a los procesos, incluidos los pequeños detalles. * Seguimiento y apoyo a actividades enfocadas en la reducción de costos para alcanzar los objetivos. * Garantizar la correcta conservación y mantenimiento de los documentos técnicos y los procedimientos controlados de revisión, conforme a los requisitos del Departamento de Calidad. * Responsable técnico de la Certificación de Productos en colaboración con el Departamento de Calidad. * Trabajar con otros ingenieros de producto, gerentes comerciales, gerentes del Departamento y de ventas, y gerentes de producto para planificar las necesidades de documentación técnica y el intercambio de información de mercado. Desarrollo e introducción de nuevos productos. * Análisis de la competencia en distintas áreas de productos. * Supervisión y participación en Proyectos Clave. Desarrollo de Clientes Potenciales. Involucramiento en temas relacionados con la manipulación y almacenamiento de productos (logística, planificación, inventario, etc.). **Requisitos:** * Licenciatura en Ingeniería Eléctrica o área afín * 2\-3 años de experiencia * Relación con clientes * Relación con proveedores * Experiencia en trabajo transversal * Inglés fluido **Declaración sobre Igualdad de Oportunidades Laborales** Siemens es un empleador que promueve la igualdad de oportunidades y la acción afirmativa, fomentando la diversidad en el lugar de trabajo. Todos los candidatos calificados recibirán consideración para el empleo sin distinción por raza, color, credo, religión, origen nacional, estatus de ciudadanía, ascendencia, sexo, edad, discapacidad física o mental, estado civil, responsabilidades familiares, embarazo, información genética, orientación sexual, expresión de género, identidad de género, condición de transgénero, estereotipos de género, condición de veterano protegido o de militar, ni por cualquier otra categoría protegida por leyes federales, estatales o locales.
