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Resumen: Buscamos un Gerente de Entrega experimentado para liderar y supervisar la entrega exitosa de proyectos y servicios de software, gestionando equipos multifuncionales y asegurando la alineación con los objetivos comerciales. Aspectos destacados: 1. Liderar y gestionar equipos multifuncionales, incluida la dirección de QA 2. Impulsar iniciativas de mejora continua en los procesos de entrega y calidad 3. Fomentar una cultura de responsabilidad, colaboración y alto desempeño **ID de requisito:** 370835 NTT DATA se esfuerza por contratar personas excepcionales, innovadoras y apasionadas que deseen crecer con nosotros. Si desea formar parte de una organización inclusiva, adaptable y orientada al futuro, ¡postúlese ahora! Actualmente buscamos un Director de Calidad y Desempeño para unirse a nuestro equipo en CDMX, Ciudad de México (MX\-CMX), México (MX). Descripción del puesto – Gerente de Entrega Buscamos un Gerente de Entrega experimentado para liderar y supervisar la entrega exitosa de proyectos y servicios de software. Este puesto es responsable de gestionar la ejecución integral de las entregas, garantizar la alineación con los objetivos comerciales y liderar equipos multifuncionales, incluido el Gerente de QA/Pruebas. El candidato ideal cuenta con sólida experiencia en liderazgo, pensamiento estratégico y gestión operativa en entornos de desarrollo de software. Responsabilidades clave - Asumir la responsabilidad integral de la entrega de proyectos de software, garantizando el cumplimiento de los objetivos relacionados con el alcance, cronograma, presupuesto y calidad. - Liderar y gestionar equipos multifuncionales, incluidos Desarrollo, QA (Gerente de Pruebas), Producto y Operaciones. - Definir e implementar la gobernanza, los procesos y las mejores prácticas de entrega. - Garantizar una planificación efectiva, la asignación adecuada de recursos y la gestión de la capacidad. - Supervisar el desempeño de los proyectos mediante KPI, métricas e informes. - Gestionar riesgos, dependencias y resolución de incidencias a nivel estratégico. - Actuar como punto de escalación principal para asuntos relacionados con la entrega. - Colaborar con partes interesadas de alto nivel para alinear las entregas con los objetivos comerciales. - Impulsar iniciativas de mejora continua en los procesos de entrega y calidad. - Garantizar el cumplimiento de los estándares internos y las regulaciones externas aplicables. - Fomentar una cultura de responsabilidad, colaboración y alto desempeño. Requisitos - Licenciatura en Ciencias de la Computación, Ingeniería, Administración de Empresas o campo afín. - Mínimo 7\+ años de experiencia en puestos de gestión de desarrollo y entrega de software. - Experiencia comprobada liderando equipos grandes y multifuncionales, incluida la dirección de QA (por ejemplo, Gerente de Pruebas). - Conocimiento sólido de metodologías ágiles, Scrum, SAFe u otros marcos modernos de entrega. - Experiencia gestionando múltiples proyectos y programas simultáneamente. - Amplio conocimiento del ciclo de vida del desarrollo de software (SDLC) y de los procesos de QA. - Experiencia con herramientas de gestión y reportes de proyectos (por ejemplo, Jira, Azure DevOps, MS Project). - Experiencia sólida en gestión financiera y presupuestaria. - Excelentes habilidades de gestión de riesgos y resolución de problemas. - Habilidades sobresalientes de gestión de partes interesadas y comunicación ejecutiva. - Capacidad para operar estratégicamente manteniendo atención a los detalles operativos. Deseable - Certificaciones PMP, PMI\-ACP, SAFe u otras similares. - Experiencia en entornos globales o equipos distribuidos. - Antecedentes en DevOps o entornos basados en la nube. - Experiencia gestionando relaciones con proveedores o terceros. Este puesto requiere un líder estratégico que garantice entregas de alta calidad, excelencia operativa y alineación entre la ejecución técnica y los objetivos comerciales. Acerca de NTT DATA NTT DATA es un líder mundial en servicios de negocios y tecnología con ingresos anuales de 30 mil millones de dólares, que atiende al 75 % de las empresas incluidas en la lista Fortune Global 100. Estamos comprometidos con la aceleración del éxito de nuestros clientes y con generar un impacto positivo en la sociedad mediante la innovación responsable. Somos uno de los principales proveedores mundiales de inteligencia artificial (IA) y de infraestructura digital, con capacidades incomparables en IA a escala empresarial, nube, ciberseguridad, conectividad, centros de datos y servicios de aplicaciones. Nuestros servicios de consultoría y soluciones sectoriales ayudan a las organizaciones y a la sociedad a avanzar con confianza y sostenibilidad hacia el futuro digital. Como empleador global destacado, contamos con expertos en más de 50 países. Además, ofrecemos a nuestros clientes acceso a un robusto ecosistema de centros de innovación, así como a socios consolidados y emergentes. NTT DATA forma parte del Grupo NTT, que invierte más de 3 mil millones de dólares anuales en I\+D. Siempre que sea posible, contratamos personal localmente para nuestras oficinas de NTT DATA o para los sitios de nuestros clientes. Esto nos permite brindar soporte oportuno y eficaz, adaptado a las necesidades específicas de cada cliente. Aunque muchos puestos ofrecen opciones de trabajo remoto o híbrido, estos arreglos están sujetos a cambios según los requisitos de los clientes. Para los empleados ubicados cerca de una oficina de NTT DATA o de un sitio de cliente, puede requerirse su presencia física en la oficina para reuniones o eventos, según las necesidades comerciales. En NTT DATA, estamos comprometidos a mantenernos flexibles y a satisfacer las necesidades cambiantes tanto de nuestros clientes como de nuestros empleados. Los reclutadores de NTT DATA nunca solicitarán pagos ni información bancaria, y únicamente utilizarán direcciones de correo electrónico con los dominios @nttdata.com y @talent.nttdataservices.com. Si alguien le solicita realizar un pago o revelar información bancaria, por favor envíe un formulario de contacto a través de https://us.nttdata.com/en/contact\-us. NTT DATA se esfuerza por hacer que https://us.nttdata.com sea accesible para cualquier usuario. Si desea contactarnos sobre la accesibilidad de nuestro sitio web o necesita asistencia para completar el proceso de solicitud, comuníquese con nosotros en https://us.nttdata.com/en/contact\-us. Esta información de contacto es exclusivamente para solicitudes de adaptaciones y no puede utilizarse para consultar el estado de las solicitudes. NTT DATA es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Los solicitantes calificados recibirán consideración para el empleo sin importar raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad o condición de veterano protegido. Para ver nuestra Declaración de Política de Igualdad de Oportunidades (EEO), haga clic aquí. Si desea obtener más información sobre sus derechos EEO según la ley, haga clic aquí. Para información sobre transparencia salarial, haga clic aquí.
