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Resumen: Este puesto implica garantizar la estabilidad, el rendimiento y la fiabilidad de los sistemas SAP en diversos entornos, centrándose en la administración Basis, la supervisión y el soporte de integración. Aspectos destacados: 1. Garantizar la estabilidad, el rendimiento y la fiabilidad de los sistemas SAP 2. Dirigir conversaciones con partes interesadas comerciales, socios, líderes y arquitectos 3. Proporcionar liderazgo técnico e ideas de mejora continua 00067824821 * Fecha de publicación **06 abr 2026** * Ubicación **MexicoCy,CD\-Plaza Polanco** **/** **México** * Categoría de puesto **Consultoría** * Modelo de trabajo **Híbrido** **¡Estamos contratando!** En Cognizant tenemos una oportunidad ideal para que formes parte de una de las empresas más grandes del sector digital a nivel mundial. Un excelente lugar para trabajar donde buscamos personas que aporten nuevas ideas, experimentando un entorno dinámico y en crecimiento. En Cognizant promovemos una cultura inclusiva, donde valoramos distintas perspectivas y brindamos oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. \#BienvenidoACognizant! Tenemos una emocionante oportunidad para una persona excepcional que trabaje apoyando a uno de nuestros clientes como **Ingeniero de Soporte SAP Basis** **Funciones y responsabilidades:** El ingeniero de soporte de aplicaciones SAP Basis será responsable de garantizar la estabilidad, el rendimiento y la fiabilidad de los sistemas SAP en entornos locales, en la nube (ECS) e híbridos. El puesto se centra en la administración Basis, la supervisión del sistema y el soporte de integración con plataformas SAP ECS. * Gestiona las entregas diarias del equipo en los compromisos / proyectos con los clientes. * Capacidad para liderar a los miembros del equipo SAP Basis y dirigir conversaciones con partes interesadas comerciales, socios, líderes, arquitectos, etc. * Experiencia de 6 a 10 años en administración Basis, S4 HANA, Fiori, Netweaver y HANA. * Competencias técnicas clave: S4 HANA, FIORI, distribuidor web (Web dispatcher), actualizaciones, conector de nube (cloud connector), certificados SSL, BTP IS, Vertex, Paymetric. * Gestiona las entregas diarias del equipo en los compromisos / proyectos con los clientes. * Conocimientos sobre gestión de cambios. * Gestiona los riesgos del compromiso / proyecto para garantizar que las políticas de riesgo de la empresa, así como los riesgos para la confidencialidad del cliente, estén alineados en todo momento. * Revisa y analiza de forma constante los estándares y la calidad de las entregas del equipo e implementa los cambios necesarios. * Se reúne regularmente con el cliente y sus equipos para comprender los problemas, anticipar necesidades y resolverlos. * Mantiene informado al equipo directivo de Cognizant sobre el estado del compromiso. * Identifica proactivamente los problemas técnicos y de servicio al cliente e implementa soluciones para abordarlos. * Buena experiencia en proyectos AMS. * Planifica y ejecuta actividades como mantenimiento de aplicaciones y actualización del sistema. Lidera y ejecuta ejercicios de recuperación ante desastres (DR drill). * Prepara el calendario de mantenimiento; coordina y ejecuta. * Capacidad para liderar y supervisar auditorías, cumplimiento normativo en materia de riesgos y planes de continuidad del negocio. * Trabaja en estrecha colaboración con los equipos funcionales y comerciales para apoyar adecuadamente los requisitos. * Proporciona liderazgo técnico e ideas de mejora continua para definir y alcanzar los objetivos. * Comprensión profunda del flujo de trabajo SAP Basis y liderazgo práctico para apoyar distintos componentes SAP, tales como S/4HANA, SAP ECC, SAP APO, SAP BW, SAP Solution Manager, SAP Fiori, SAP GRC, SAP EWM, SAP CALM, etc. **Experiencia requerida** * Habilidades con bases de datos: HANA; Oracle. * Debe poseer conocimientos profundos y experiencia en servicios, gestión de versiones y despliegue técnico. Gestión de cambios. * Debe tener excelentes habilidades comunicativas, capacidades de liderazgo y gestión de partes interesadas. * Debe estar dispuesto a aprender / explorar tecnologías SAP, especialmente en los ámbitos de la nube e infraestructura. * Es deseable contar con experiencia en roles técnicos frente al cliente. **¿Por qué Cognizant?** *Mejora tu carrera en una de las empresas proveedoras de servicios de TI más grandes y de más rápido crecimiento a nivel mundial* *Recibe apoyo continuo y financiación para planes de formación y desarrollo* *Disfruta de un paquete de beneficios y salario altamente competitivo* *Obtén la oportunidad de trabajar para importantes empresas globales* *Estamos comprometidos con el respeto de los derechos humanos y construimos un futuro mejor ayudando a tu mente y al medio ambiente* *Invertimos en las personas y su bienestar.* *Creamos condiciones para que todos prosperen. No discriminamos por raza, religión, color, sexo, edad, discapacidad, nacionalidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, ni por ningún otro motivo protegido por la ley.* ***Igualdad de Empleo y Política de Acción Afirmativa:*** *Cognizant es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Todos los solicitantes calificados recibirán consideración para el empleo sin distinción de sexo, identidad de género, orientación sexual, raza, color, religión, origen nacional, discapacidad, estado de veterano protegido, edad o cualquier otra característica protegida por la ley.* *En Cognizant creemos que nuestra cultura nos hace más fuertes.* *¡Únete a nosotros ahora!* \#BeCognizant \#IntuitionEngineered **La comunidad Cognizant:** Somos un equipo de alto nivel que valora y apoya mutuamente. Nuestras personas mantienen un entorno laboral energético, colaborativo e inclusivo donde todos pueden prosperar. * Cognizant es una comunidad global con más de 300 000 asociados en todo el mundo. * No solo soñamos con una forma mejor: la hacemos realidad. * Cuidamos a nuestras personas, clientes, empresa, comunidades y clima actuando correctamente. * Fomentamos un entorno innovador donde puedes construir la trayectoria profesional que mejor se adapte a ti. **Sobre nosotros:** Cognizant es una de las principales empresas mundiales de servicios profesionales, transformando los modelos empresariales, operativos y tecnológicos de sus clientes para la era digital. Nuestro enfoque consultivo único, basado en industrias, ayuda a los clientes a imaginar, construir y gestionar negocios más innovadores y eficientes. Con sede en Estados Unidos, Cognizant (miembro del NASDAQ\-100 y una de las mejores empresas empleadoras del mundo según Forbes 2025) figura constantemente entre las compañías más admiradas del mundo. Descubre cómo Cognizant ayuda a sus clientes a liderar con lo digital en www.cognizant.com Cognizant es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Tu solicitud y candidatura no serán evaluadas en función de raza, color, sexo, religión, credo, orientación sexual, identidad o expresión de género, origen nacional, discapacidad, información genética, embarazo, condición de veterano protegido o cualquier otra característica protegida por leyes federales, estatales o locales. 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