Gerente de Operaciones de Marketing

Descripción

Más de 50 000 clientes en todo el mundo confían en nuestras soluciones de redes extremo a extremo impulsadas por la nube. Confían en nuestros servicios y soporte, altamente valorados, para acelerar sus esfuerzos de transformación digital y lograr progresos sin precedentes. Con un crecimiento de dos dígitos año tras año, ningún proveedor está mejor posicionado que Extreme para ofrecer resultados escalables. La inclusión es uno de nuestros valores fundamentales y forma parte de nuestro ADN. Nos comprometemos a fomentar un entorno laboral inclusivo que celebre nuestras diferencias y cree un ambiente en el que todos nuestros empleados florezcan gracias a sus diferencias, no a pesar de ellas. Únase a algo grande con Extreme. Como líder global en redes, descubra por qué no hay mejor momento para integrarse al equipo de Extreme. **Resumen general** Más de 50 000 clientes en todo el mundo confían en nuestras soluciones de redes extremo a extremo impulsadas por la nube y dependen de nuestros servicios y soporte, altamente valorados, para acelerar sus esfuerzos de transformación digital y lograr progresos como nunca antes; además, con un crecimiento de dos dígitos año tras año, ningún proveedor está mejor posicionado que Extreme para ofrecer mejores resultados a escala. Creemos en «dar ejemplo» con nuestros sólidos valores fundamentales, lo que nos permite avanzar juntos con éxito. La diversidad y la inclusión son una parte vital de nuestros valores y creencias, y nos enorgullece fomentar un entorno en el que cada empleado de Extreme pueda florecer. Buscamos un gerente de operaciones de marketing que desempeñe un papel fundamental para impulsar la transformación y la excelencia operativa del equipo BDR y la atribución de inversiones MDF para socios. Este puesto individual (IC) reportará al Director Senior de Estrategia Empresarial de Marketing y colaborará estrechamente con el responsable del equipo BDR y el Vicepresidente de Marketing para Socios. **Responsabilidades** * Brinda apoyo en informes y operaciones para un equipo BDR en crecimiento. + Actúa como administrador del sistema para las herramientas de productividad del equipo BDR. + Brinda apoyo operativo diario al responsable del equipo BDR, incluido el monitoreo y la clasificación prioritaria del seguimiento de leads. + Diagnostica y resuelve problemas de procesos y sistemas que impiden el seguimiento oportuno de leads y la atribución del desempeño de los BDR. Colabora con los equipos de automatización de marketing y TI para resolver dichos problemas. + Documenta los procesos comerciales del equipo BDR, brinda apoyo en la incorporación de nuevos miembros del equipo BDR y ofrece formación y habilitación continua a los BDR. + Elabora informes sobre los indicadores clave de desempeño (KPI) del equipo BDR para revisiones comerciales semanales y trimestrales, así como para la definición de metas anuales. * Brinda apoyo en la generación de informes y la atribución de campañas MDF. + Se encarga del procesamiento de leads MDF y de la creación masiva de campañas en SFDC para fines de atribución. + Colabora con el equipo de marketing para socios, con los equipos de automatización de marketing y de TI para optimizar y automatizar el proceso de procesamiento de leads MDF. + Trabaja conjuntamente con el líder de marketing para socios para desarrollar un marco de medición MDF y obtener información práctica sobre el retorno de la inversión (ROI) en MDF. **Requisitos** * Título universitario en marketing, ingeniería o campos afines. Se prefiere título de posgrado. * Experiencia mínima de diez años en operaciones de marketing y/o operaciones de ventas. * Es obligatoria la experiencia con Salesforce y con herramientas de automatización de marketing. * Experiencia en enrutamiento de leads, operaciones de BDR y operaciones MDF para socios. * Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, así como habilidades de colaboración empresarial con partes interesadas dentro y fuera del departamento de marketing. * Capacidad de autogestión y orientación al detalle, junto con excelentes habilidades de gestión de proyectos y organización. Extreme Networks, Inc. (EXTR) crea experiencias de redes sencillas que permiten a todos nosotros avanzar. Ampliamos los límites de la tecnología aprovechando el poder del aprendizaje automático, la inteligencia artificial, el análisis de datos y la automatización. Más de 50 000 clientes en todo el mundo confían en nuestras soluciones de redes extremo a extremo impulsadas por la nube y dependen de nuestros servicios y soporte, altamente valorados, para acelerar sus esfuerzos de transformación digital y lograr progresos como nunca antes. Extreme Networks, Inc. (EXTR) crea experiencias de redes sencillas que permiten a todos nosotros avanzar. Ampliamos los límites de la tecnología aprovechando el poder del aprendizaje automático, la inteligencia artificial, el análisis de datos y la automatización. Más de 50 000 clientes en todo el mundo confían en nuestras soluciones de redes extremo a extremo impulsadas por la nube y dependen de nuestros servicios y soporte, altamente valorados, para acelerar sus esfuerzos de transformación digital y lograr progresos como nunca antes. Para obtener más información, visite el sitio web de Extreme o síganos en Twitter, LinkedIn y Facebook. *Animamos a las personas pertenecientes a grupos históricamente subrepresentados a presentar su candidatura. ¡Avance con nosotros! De acuerdo con nuestros valores, ningún empleado ni solicitante enfrentará discriminación o acoso basado en: raza, color, ascendencia, origen nacional, religión, edad, género, estado civil o de pareja doméstica, orientación sexual, identidad de género, discapacidad o condición de veterano. Además de la discriminación o el acoso basados en «categorías protegidas», Extreme Networks también se esfuerza por prevenir otras formas más sutiles de comportamiento inadecuado (por ejemplo, estereotipos) para que nunca echen raíces en nuestra organización. Ya sea evidente u oculto, las barreras para el éxito no tienen cabida en Extreme Networks.* Podemos utilizar herramientas de inteligencia artificial (IA) para apoyar ciertas etapas del proceso de contratación, como la revisión de solicitudes, el análisis de currículums o la evaluación de respuestas. Estas herramientas ayudan a nuestro equipo de reclutamiento, pero no sustituyen el juicio humano. Las decisiones finales de contratación siempre las toman personas. Si desea obtener más información sobre cómo se procesan sus datos, contáctenos.