Descripción
Resumen:
Este puesto de tiempo completo con modelo híbrido implica la toma de decisiones basada en datos, experimentación, modelado estadístico, colaboración interfuncional y reportes de indicadores clave de desempeño (KPI) para generar impacto.
Aspectos destacados:
1. Oportunidad de generar impacto mediante decisiones basadas en datos y experimentación.
2. Colaborar con diversos equipos en análisis, experimentos y recomendaciones.
3. Contribuir a la evolución de una fintech en crecimiento.
**Acerca de Klar**
Klar tiene como misión democratizar los servicios financieros en México, ya que la mitad de la población aún no tiene acceso a una cuenta bancaria. Estamos construyendo el futuro de la fintech con un amplio conjunto de productos de débito y crédito, ¡y desde nuestro lanzamiento en 2019 ya hemos atendido a más de 2 millones de usuarios!
Actualmente estamos ingresando al segmento empresarial, y nuestro objetivo es ofrecer el mejor sistema operativo financiero para pequeñas y medianas empresas (PYMEs).
También nos sentimos muy orgullosos de haber sido certificados en 2023 como un "Gran Lugar para Trabajar" en México: hemos trabajado arduamente para lograrlo y seguiremos avanzando aún más en el futuro. ¿Suena como un lugar en el que te gustaría estar?
**Nuestro equipo**
Si te unes a nosotros en Klar, serás bienvenido a un equipo rico en múltiples talentos, ¡del que estamos muy orgullosos! Con nuestra oficina principal en la Ciudad de México y centros tecnológicos remotos en Berlín y Argentina, siempre estamos aprendiendo algo nuevo sobre otra cultura o idioma. Con tantas personas de distintos orígenes y realidades (jóvenes profesionales, padres y madres, comunidad LGBTQ+, neurodivergencia), ¡definitivamente encontrarás aquí a tu gente!
**Nuestros valores**
Propiedad \- Asumimos como equipo tanto nuestros éxitos como nuestros fracasos.
Excelencia \- Hacemos todo lo posible y buscamos constantemente alcanzar un nuevo nivel de excelencia en nuestro trabajo.
Inclusión \- Creemos que somos más fuertes juntos y trabajamos activamente para promover una cultura segura, diversa, inclusiva y respetuosa.
Obsesión por el cliente \- Entendemos el valor que Klar puede aportar a sus clientes y eso siempre está en el centro de nuestras decisiones.
Claridad \- Comunicamos con claridad y autenticidad. Está en nuestro nombre y es lo que hacemos.
**El puesto y tus aventuras diarias**
Se trata de un puesto de tiempo completo con sede en nuestra oficina de la Ciudad de México y modalidad híbrida; por lo tanto, esperamos verte en nuestras instalaciones 2\-3 veces por semana.
**Qué puedes esperar:**
* Toma de decisiones basada en datos: Utilizar SQL, Python y marcos analíticos a diario para generar insights accionables centrados en el compromiso del cliente, el crecimiento y el comportamiento a lo largo del ciclo de vida.
* Experimentación y optimización: Diseñar, ejecutar, monitorear e interpretar experimentos en distintos segmentos de clientes y canales de comunicación, ayudando al equipo a identificar qué funciona y a iterar rápidamente.
* Modelado estadístico y predictivo sencillo: Construir modelos prácticos para estimar el comportamiento del cliente, apoyar decisiones de segmentación, pronosticar resultados o mejorar estrategias de asignación de campañas.
* Colaboración interfuncional: Trabajar estrechamente con los equipos de CRM, Producto, Crédito, Datos y otros para traducir preguntas comerciales en análisis, experimentos y recomendaciones claras.
* Reportes y automatización de KPI: Crear, mantener y mejorar paneles de control, análisis recurrentes y procesos automatizados de reportes para métricas comerciales clave.
* Refinamiento iterativo: Monitorear continuamente los resultados, identificar aprendizajes y proponer siguientes pasos basados en datos, contexto comercial y retroalimentación de partes interesadas y colegas.
**Qué buscamos:**
* Licenciatura en alguna disciplina de ingeniería o campo analítico (por ejemplo: Computación, Mecatrónica, Matemáticas, Ciencia de Datos, Actuaría, Ingeniería Industrial, etc.).
* Dominio sólido de SQL y experiencia práctica con Python para análisis de datos, automatización y modelado.
* Pensamiento analítico sólido: capaz de estructurar problemas ambiguos, definir métricas relevantes y transformar datos en recomendaciones comerciales claras.
* Interés en experimentación, comportamiento del cliente, crecimiento, compromiso, marketing del ciclo de vida o análisis de producto.
* Fuertes habilidades de propiedad y gestión de proyectos: capaz de liderar proyectos de principio a fin, gestionar múltiples análisis, dar seguimiento a los resultados y impulsar proactivamente las iniciativas para generar impacto.
* Capacidad para asumir múltiples responsabilidades y cambiar rápidamente de contexto: desde limpiar un conjunto de datos hasta presentar hallazgos ante la alta dirección.
* Mentalidad proactiva y orientada al negocio: disfrutas preguntar por qué, cuestionar supuestos e identificar oportunidades mediante los datos.
* Nivel avanzado de inglés
**Nuestra oferta para ti:**
* Salario competitivo basado en desempeño y experiencia
* Posibilidad de obtener opciones accionarias de Klar
* 15 días de vacaciones pagadas al año; además de licencias extendidas por maternidad y paternidad
* Prima vacacional
* Bono navideño equivalente a 30 días
* Vales de despensa
* Seguro médico
* Equipo de cómputo
* Suscripción a Wellhub para salud mental y física
* Sesiones de coaching y terapia patrocinadas
* Una oficina moderna y céntrica en la Ciudad de México, con bebidas y bocadillos gratuitos, así como eventos sociales periódicos
* Entorno laboral internacional con personas extraordinarias y altamente calificadas
* Un equipo de clase mundial que te ayuda a desarrollar tus habilidades en las áreas que te interesan
**¡Klar es un lugar seguro para todos!**
*Confiamos plenamente en nuestro equipo altamente calificado y diverso, y estamos comprometidos con crear un entorno acogedor e inclusivo donde nuevos talentos puedan florecer. Valoramos la diversidad y damos la bienvenida a todas las solicitudes, sin importar género, nacionalidad, origen étnico y social, religión/creencias, capacidades físicas, edad, orientación sexual ni identidad.*
*Si necesitas algún tipo de ajuste razonable durante el proceso de reclutamiento, no dudes en informarnos cómo podemos ayudarte.*