Asesor de Salesforce Service Cloud 2790

Descripción

Resumen: Buscamos un profesional talentoso apasionado por la consultoría tecnológica, la estrategia de plataformas y la transformación digital para asesorar en la selección de plataformas e implementar soluciones tecnológicas líderes del sector. Puntos destacados: 1. Asesorar sobre la selección de plataformas y las decisiones arquitectónicas 2. Actuar como experto en la materia (SME) en Salesforce Service Cloud 3. Colaborar con equipos multifuncionales y globales **Asesor de Salesforce Service Cloud \- Híbrido 2790** ==================================================== Buscamos un profesional talentoso apasionado por la consultoría tecnológica, la estrategia de plataformas y la transformación digital para unirse a nuestro equipo. ### **Responsabilidades** * Asesorar sobre la selección de plataformas, las decisiones arquitectónicas y la optimización de los costos tecnológicos. * Diseñar e implementar soluciones tecnológicas líderes del sector adaptadas a las necesidades empresariales. * Actuar como experto en la materia (SME) en Salesforce Service Cloud y en estrategia de plataformas. * Colaborar con equipos multifuncionales y globales para garantizar una entrega eficaz y una alineación adecuada. * Asumir la responsabilidad de las decisiones del equipo y contribuir a iniciativas estratégicas clave. * Analizar desafíos complejos y recomendar estrategias prácticas para optimizar el rendimiento de la plataforma. * Colaborar con los interesados para influir en los resultados y elevar los estándares de calidad. * Apoyar el crecimiento del equipo compartiendo conocimientos y mejores prácticas. ### **Requisitos (imprescindibles)** * 3\+ años de experiencia en consultoría, asesoramiento o funciones relacionadas con plataformas empresariales. * Conocimientos avanzados de Salesforce Service Cloud. * Experiencia colaborando con equipos multifuncionales y globales. * Excelentes habilidades analíticas y de resolución de problemas. * Inglés conversacional avanzado (obligatorio para la interacción con los interesados). * Experiencia contribuyendo a la toma de decisiones estratégicas. * Excelentes habilidades comunicativas, empatía, compromiso y liderazgo. ### **Deseable** * Experiencia en proyectos de transformación digital o empresarial a gran escala. * Conocimientos de metodologías de mejora de procesos (Lean, Agile, etc.). * Experiencia desarrollando activos tecnológicos reutilizables o aceleradores. * Tecnología principal * Salesforce Service Cloud ### **Ubicación y horario:** * Ubicación: Los candidatos ubicados en Monterrey, Saltillo o Ciudad de México (CDMX) trabajarán bajo un modelo híbrido, asistiendo a la oficina de 2 a 3 veces por semana. * Modalidad: Híbrido / Remoto (según ubicación). * Horario: Lunes a viernes \| 9:00 a. m. – 6:00 p. m. ### **Beneficios:** * Salario atractivo \+ beneficios adicionales * Bonos por desempeño, vales de despensa y ahorro * Aguinaldo, prima vacacional y vacaciones pagadas * Seguro médico SGMM, familiar y de vida. **Los candidatos deben incluir sus expectativas salariales en sus solicitudes y currículums en inglés.** ¿Le interesa? ¡Postúlese ahora y complete el formulario de solicitud!