Descripción
Resumen del Puesto:
Buscamos un profesional de atención al cliente y logística para gestionar servicios de rastreo satelital, coordinar con áreas internas y clientes, y brindar soporte.
Puntos Destacados:
1. Servicio y atención a clientes
2. Gestión de servicios en plataforma
3. Oportunidad de crecimiento y capacitación constante
*Compañía enfocada a brindar servicios de Rastreo y Monitoreo satelital vía GPS. Intégrate a nuestro equipo y forma parte del crecimiento de nuestra compañía:*
**GESTIÓN LOGÍSTICA \- SERVICIO Y ATENCIÓN A CLIENTES**
**ACTIVIDADES**
* Servicio y atención a clientes
* Elaboración, seguimiento a servicios en plataforma
* Gestionar y validar citas de servicios en plataforma
* Fungir como intermediario entre los clientes y las diferentes áreas de la compañía
* Atención a solicitudes, preguntas, estatus o inconvenientes durante los servicios brindados
* Distribuir la información de servicios brindada por clientes con las áreas correspondientes
* Validar y solicitar información para cumplimiento de servicios
* Brindar soporte al área comercial, logística y monitoreo para el cumplimiento de las solicitudes mediante la plataforma.
* Trabajo en campo y entrega de equipos
**REQUISITOS**
* 6 meses de experiencia en Atención a clientes
* Bachillerato concluido
* Manejo de computadora
* Excelente redacción
* Facilidad de palabra y solución de problemas
* No tener inconvenientes por salir a entregar equipos con clientes.
**OFRECEMOS**
* Sueldo base neto $9500
* Bono de puntualidad y asistencia $1000
* Prestaciones de ley desde el primer día de trabajo
* Vales de despensa de $1100
* Contratación directa con la empresa
* Oportunidad de crecimiento
* Capacitación constante
**UBICACIÓN**
* Calz. Gral. Mariano Escobedo 543, Rincón del Bosque, Bosque de Chapultepec I Secc, Miguel Hidalgo, 11560 Ciudad de México, CDMX.
**HORARIOS**
**Horario de capacitación:**
Etapa de capacitación totalmente pagada con horario de: 9:00 am a 6:00 pm de lunes a sábado.
**Horarios Rolados.**
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $9,500\.00 \- $10,600\.00 al mes
Beneficios:
* Opción a contrato indefinido
Pregunta(s) de postulación:
* ¿Tienes experiencia en atención al cliente o en logística?
* ¿Cuentas con disponibilidad para rolar turnos?
* ¿Cuentas con certificado de bachilletaro o licenciatura?
Lugar de trabajo: Empleo presencial