Analista en Sistemas Jr - Presencial CDMX

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un Analista de Sistemas con experiencia en análisis de aplicaciones e incidencias para identificar mejoras y resolver problemas técnicos. Puntos Destacados: 1. Analiza y mejora sistemas y aplicaciones, gestionando incidencias. 2. Documenta causas raíz y soluciones para un seguimiento eficaz. 3. Identifica y resuelve problemas técnicos en aplicaciones y procesos. Requisitos: -Licenciatura o Ingeniería en Informática, Sistemas Computacionales o a fín. -Experiencia de 1 a 3 años en análisis de sistemas. -Conocimiento en análisis de aplicaciones e incidencias. -Manejo de ServiceNow y paquetería Office. -Deseable experiencia en sector financiero o asegurador. -Capacidad analítica y resolución de problemas. Actividades: -Analizar el funcionamiento de sistemas y aplicaciones para detectar mejoras o fallas. -Dar seguimiento a incidencias y asegurar su correcta atención y solución. -Documentar causas raíz y soluciones implementadas para control y seguimiento. -Identificar y resolver problemas técnicos en aplicaciones y procesos. -Gestionar y actualizar tickets mediante la plataforma ServiceNow. -Elaborar reportes y llevar control de incidencias operativas. Habilidades: -Comunicación efectiva oral y verbal. -Capacidad analítica -Resolución de problemas -Manejo de paquetería Office -Manejo de software Silva, ServiceNow o similares. Ofrecemos: Sueldo con base en experiencia 15 a 20k Crecimiento profesional. 100% Presencial Prestaciones de ley. -Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura 2 años de experiencia Idiomas: Inglés Conocimientos: Capacidad de análisis, Comunicación, Conocimiento técnico, Ingeniería, Microsoft office Palabras clave: analyst, system, junior, df, ciudad, mexico