Recepcionista

Descripción

Resumen del Puesto: Grupo DOXA busca un Recepcionista para brindar servicio al cliente de calidad, gestionar comunicaciones y apoyar en actividades administrativas. Puntos Destacados: 1. Rol clave en atención al cliente y gestión de comunicaciones 2. Apoyo en actividades administrativas esenciales 3. Oportunidad de desarrollo mutuo en Grupo DOXA En grupo DOXA estamos orgullosos de trabajar hombro a hombro con nuestros colaboradores, además del camino que juntos recorremos hacia el desarrollo mutuo, y con motivo del crecimiento obtenido, se apertura la siguiente vacante. **Recepcionista** Edad: 25 a 35 años **Objetivo** Brindar un servicio al cliente de calidad, atendiendo a los visitantes y clientes de manera presencial o telefónica, brindar información y concertar citas, entrevistas o consultas, gestionar las comunicaciones telefónicas entre las personas internas y externas a la empresa, registrar a los visitantes externos, canalizar a los visitantes al área correspondiente, mantener el control de la correspondencia, apoyar en actividades administrativas, organizar y mantener actualizada la agenda y el calendario de citas. **Las actividades (son, pero no se limitan a):** * Atender en recepción a los pacientes de manera cordial y profesional, gestionando las citas y su registro. * Gestionar llamadas telefónicas, correos electrónicos, mensajes de texto y coordinar la correspondencia del corporativo. * Dar seguimiento a los procesos y protocolos administrativos. * Coordinar y agendar citas de las direcciones comercial y general. * Realizar tareas de archivo y mantener el área de recepción limpia y organizada. * Reporta directamente a Dirección general. * Recibir compras de insumos y servicios semanales. * Recibir documentos de otros departamentos y entregarlos a las areas correspondientes. * Atender dudas generales de los visitantes (respecto a horarios, costos, etc). * Manejo de software de registro de entrada. * Manejo de software para agenda citas. **Requerimientos mínimos:** * · Imagen corporativa * · Buena actitud * · Disponibilidad * · Vivir cerca de la zona (Plaza Central, Zocalo) * · Conocimiento básico de software (Excel, Word, algún CRM) **Ofrecemos:** * Estabilidad laboral * Prestaciones de ley. * Uniformes * $11,500 mensuales brutos * Bono de asistencia y puntualidad * Crecimiento laboral Lugar de trabajo: Presencial, tiempo completo, (Cuauhtémoc CDMx a una cuadra del centro histórico) Horario laboral de 9:00 a 18:00 hrs de lun. a vier. y sab. de 10:00 a 14:00 hrs Interesadas postularse por este medio Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $11,500\.00 \- $11,501\.00 al mes Beneficios: * Opción a contrato indefinido * Uniformes gratuitos Pregunta(s) de postulación: * Haz manejado aun sistema de control o CRM? Cual? Escolaridad: * Bachillerato terminado (Deseable) Experiencia: * Oficina: 1 año (Deseable) Idioma: * Inglés (Deseable) Lugar de trabajo: Empleo presencial