Hostess - Restaurante

Descripción

Resumen del Puesto: Coordinar eficientemente la recepción, gestionando reservaciones, asignando mesas y asegurando una experiencia positiva y organizada para los comensales. Puntos Destacados: 1. Atención cordial y profesional a clientes 2. Gestión eficiente de reservaciones y asignación de mesas 3. Coordinación para optimizar tiempos de atención Vacante: Recepcionista de Restaurante – Tiempo Completo Descripción del puesto Restaurante de prestigio solicita Recepcionista de Restaurante para integrarse a su equipo de trabajo. Esta posición es clave para ofrecer una excelente atención desde el primer contacto con los clientes, asegurando una recepción cordial, organizada y eficiente que contribuya a una experiencia positiva durante su visita. Buscamos una persona con excelente presentación, actitud de servicio, trato amable y habilidades de organización, enfocada en brindar atención de calidad y mantener un flujo ordenado en el ingreso de comensales. Objetivo del puesto Coordinar de manera eficiente el área de recepción mediante la atención oportuna a clientes, control de reservaciones, asignación de mesas y seguimiento del flujo de comensales, garantizando una experiencia agradable, profesional y alineada con los estándares del restaurante. Funciones principales * Recibir y dar la bienvenida a los clientes de forma cordial, profesional y amable * Gestionar reservaciones y dar seguimiento oportuno a clientes y solicitudes especiales * Asignar mesas de acuerdo con la disponibilidad y operación diaria del restaurante * Administrar listas de espera de forma organizada y eficiente * Coordinarse con el equipo de piso para optimizar tiempos de atención y rotación de mesas * Brindar atención personalizada, resolver dudas y canalizar requerimientos de los comensales * Mantener limpia, ordenada y presentable el área de recepción * Apoyar en la organización del servicio durante horarios de alta demanda Requisitos * Experiencia mínima de 1 año en recepción, hostess, atención al cliente o puestos similares * Inglés intermedio * Manejo de sistemas de reservación (preferente) * Excelente presentación personal * Actitud de servicio y trato cordial * Organización y atención al detalle * Facilidad de palabra y comunicación efectiva * Capacidad para trabajar en equipo * Responsabilidad y compromiso * Disponibilidad de tiempo completo Competencias * Atención al cliente * Comunicación efectiva * Organización y planeación * Proactividad * Manejo de múltiples tareas * Capacidad para trabajar bajo presión * Excelente actitud de servicio * Resolución de situaciones operativas Ofrecemos * Sueldo mensual de $10,000\.00 a $12,000\.00 (pago quincenal) * Propinas * Prestaciones de ley a partir del tercer mes * Comedor para colaboradores * Uniformes sin costo * Estabilidad laboral * Excelente ambiente de trabajo Sueldo: $10,000\.00 \- $12,000\.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial