Descripción
Resumen del Puesto:
Coordinar y supervisar el aseguramiento de la calidad en la entrega de vivienda, dictaminar fallas y gestionar garantías de reparación, garantizando el servicio al cliente.
Puntos Destacados:
1. Verificar calidad de entrega de vivienda y dictaminar fallas
2. Coordinar visitas y supervisar reparaciones de garantía
3. Retroalimentar a construcción sobre fallas
**En Ruba no solamente construimos hogares, si no también construimos un mejor lugar para trabajar para nuestros colaboradores, certificados por el GPTW como una de las 100 mejores empresas en México.**
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**SUPERVISOR DE ATENCION TECNICA**
**Actividades:**
* Verificar la calidad de entrega de vivienda a SC y al cliente
* Dictaminar técnicamente los reportes de fallas
* Retroalimentar a construcción y ETP de las fallas de los reportes
* Coordinar la visita al cliente para asegurar un seguimiento a las garantías.
* Supervisar al contratista y el proceso de reparación.
* Recibir y autorizar las viviendas escriturales entregadas por producción
**Requisitos:**
* Arquitectura o Ing. Civil
* Exp. 4 años en puesto similar
* Exp. en sup. de construcción vivienda en serie
* Experiencia en servicio al cliente, post venta y garantías
* Manejo de Office y Enkontrol
* Actitud de servicio al cliente
**Ofrecemos:**
* Sueldo Competitivo
* Prestaciones superiores a las de ley
* Excelente ambiente laboral
* Desarrollo y crecimiento laboral
* Programas de capacitación