Resumen del Puesto: Gerente de Parque responsable de liderar la operación integral de una sucursal de entretenimiento familiar, garantizando experiencia de calidad y cumplimiento de objetivos. Puntos Destacados: 1. Liderar la operación integral de una sucursal de entretenimiento familiar. 2. Coordinar equipo de trabajo y gestionar recursos para maximizar resultados. 3. Planear y ejecutar acciones comerciales para impulsar ocupación y ventas. ### **Gerente de Parque** Zapopan, Jalisco \| Modalidad presencial \| Tiempo completo Empresa del sector **entretenimiento familiar** se encuentra en búsqueda de un **Gerente de Parque**, responsable de liderar la operación integral de la sucursal, garantizando una experiencia segura y de calidad para los visitantes, así como el cumplimiento de objetivos operativos y comerciales. La posición será responsable de **coordinar al equipo de trabajo, asegurar la correcta operación del parque y gestionar los recursos de la unidad para maximizar resultados y satisfacción del cliente.** **Responsabilidades principales** --------------------------------- * Asegurar la **apertura, operación y cierre de la sucursal** conforme a procedimientos y horarios establecidos. * Velar por la **seguridad de visitantes y colaboradores**, supervisando el cumplimiento de protocolos de seguridad y emergencias. * Gestionar el **cumplimiento del presupuesto de la sucursal**: ingresos, costos operativos y control de gastos. * Coordinar y supervisar al equipo de **subgerencias (operativa, administrativa y alimentos y bebidas)** para garantizar servicio, limpieza, mantenimiento y atención al cliente. * Implementar y revisar **checklists operativos diarios y reportes de desempeño**. * Controlar **inventarios, manejo de caja, facturación y conciliaciones diarias**. * Atender **incidencias operativas y quejas de clientes**, coordinando acciones correctivas. * Planear y ejecutar **acciones comerciales locales** para maximizar la ocupación y ventas (promociones, alianzas y eventos). **Requisitos** -------------- **Escolaridad:** Licenciatura en Administración, Gestión de Operaciones, Turismo o carrera afín. **Experiencia:** * **3 a 5 años en gestión de unidades comerciales o centros de entretenimiento.** * Mínimo **1 a 2 años en puestos de supervisión o gerencia de sucursal.** **Conocimientos:** * Gestión de centros de entretenimiento. * Control presupuestal. * Seguridad y normativas de parques infantiles. * Gestión de inventarios y manejo de caja. **Habilidades técnicas:** * Manejo de **ERP o sistemas TPV** * **Excel intermedio** * Sistemas de control operativo y reporteo **Condiciones de trabajo** -------------------------- **Ubicación** ------------- **Centro Comercial "La Perla"** Av. Mariano Otero No. 3000, Col. Ciudad del Sol C.P. 45050, Zapopan, Jalisco Locales **A\-314 y A\-316** **Horario:** Tiempo completo con disponibilidad para fines de semana y días festivos. **Ambiente:** Dinámico, enfocado en servicio al cliente y resultados operativos.