Descripción
Resumen:
Este puesto implica crear pedidos de servicio detallados, revisar los requisitos del cliente, colaborar con departamentos internos y mejorar los procesos de creación de pedidos.
Aspectos destacados:
1. Oportunidad de simplificar y mejorar los procesos de creación de pedidos
2. Colaborar con los equipos de ventas y operaciones
3. Centrarse en la precisión y eficiencia en las tareas administrativas
*Este es un puesto completamente presencial en Guadalajara, Jalisco*
*Se requiere un nivel avanzado de inglés*
**RESPONSABILIDADES**
* Crear pedidos de servicio precisos y detallados basados en trabajos previos realizados para clientes.
* Revisar los requisitos y especificaciones del cliente para garantizar que toda la información necesaria esté incluida en el pedido.
* Asegurar que el 100 % de los activos elegibles figuren en los pedidos de servicio y se transfieran correctamente al representante de ventas interno correspondiente.
* Coordinarse con departamentos internos como ventas y operaciones para recopilar la información necesaria para la creación de pedidos.
* Identificar mejoras para simplificar el proceso de creación de pedidos.
* Implementar las mejores prácticas y procedimientos operativos estándar para mejorar la eficiencia y la precisión.
* Generar informes y detectar oportunidades de ventas (analizar servicios debidos a clientes anteriores).
* Elaborar cotizaciones y enviarlas al equipo de ventas.
* Enviar el pedido una vez que el equipo de ventas cierre la oportunidad.
**PERFIL**
* Experiencia de 2 a 5 años en un puesto administrativo (entrada de pedidos, entrada de datos o puesto de back office), preferiblemente dentro de una industria de servicios.
* Atención al detalle, organización, excelentes habilidades comunicativas y de resolución de problemas.
* Gestión del tiempo.
* Competencia en Microsoft Office y software CRM.
* Conocimiento de los procesos de ventas y del embudo de ventas, incluyendo generación de leads, calificación y conversión.
**HORARIO**
Lunes a viernes
8:00 a.m. a 5:36 p.m.
**SALARIO Y BENEFICIOS**
Salario bruto de $22,000 a $26,000
\+$1,000 en vales de despensa
\+Bonificación navideña de 30 días
\+Seguro médico privado
\+15 días de vacaciones pagadas (desde el primer día hasta el primer año; posteriormente, 5 días de vacaciones pagadas por año)
*Este es un puesto completamente presencial en Guadalajara, Jalisco*
*Se requiere un nivel avanzado de inglés*
Tipo de empleo: Tiempo completo
Remuneración: $22,000.00 a $26,000.00 mensuales
Educación:
* Bachillerato o equivalente (preferible)
Experiencia:
* Administrativa: 2 años (preferible)
Idioma:
* Inglés avanzado (obligatorio)
Ubicación laboral: Presencial