**Supervisor de Torre Control** ------------------------------- Supervisar y coordinar en tiempo real las operaciones logísticas y/o de distribución, asegurando el cumplimiento de rutas, tiempos de entrega y estándares de servicio, a través del monitoreo continuo y la toma de decisiones estratégicas para optimizar recursos y garantizar la eficiencia operativa. ### **Funciones principales:** * Monitorear el estatus de unidades/rutas mediante sistemas de geolocalización y plataformas de control. * Supervisar al equipo operativo de torre controlando indicadores clave (tiempos de entrega, incidencias, productividad). * Gestionar imprevistos operativos y tomar decisiones inmediatas para garantizar el flujo continuo. * Coordinar con áreas operativas, almacenes y transportistas para asegurar cumplimiento de los KPIs. * Realizar reportes de desempeño diario, semanal y mensual. * Implementar estrategias de mejora continua y optimización de recursos. * Atención y escalamiento de incidencias con enfoque en la solución rápida y efectiva. ### **Requisitos:** * Licenciatura concluida o carrera técnica en logística, administración, ingeniería industrial o afín. * Experiencia mínima de 2 años en roles de supervisión operativa, torre de control, logística o centros de monitoreo. * Manejo de plataformas de rastreo satelital, GPS o sistemas TMS/WMS. * Conocimientos en indicadores de desempeño (KPI’s). * Disponibilidad para rotación de turnos o guardias (según operación). ### **Competencias clave:** * Toma de decisiones bajo presión * Liderazgo y manejo de personal * Pensamiento analítico y estratégico * Comunicación efectiva * Orientación a resultados * Resolución de problemas ### **Ofrecemos:** * Pago Semanal * Vales de Despensa * Caja de Ahorro * Prestaciones de ley y superiores * Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional * Plan de carrera en área operativa