Resumen: Liderar proyectos de implementación multifuncionales para el procesamiento de pagos electrónicos, actuando como punto central de contacto y asesor para los clientes. Aspectos destacados: 1. Liderar proyectos complejos de implementación en un entorno orientado al cliente. 2. Actuar como punto central de contacto para los clientes en la ejecución integral (de principio a fin). 3. Aplicar sólidos conocimientos de gestión de proyectos y procesamiento de pagos. **Nuestra misión** *Mastercard impulsa economías y empodera a las personas en más de 200 países y territorios de todo el mundo. Junto con nuestros clientes, ayudamos a construir una economía sostenible en la que todos puedan prosperar. Apoyamos una amplia gama de opciones de pagos digitales, haciendo que las transacciones sean seguras, sencillas, inteligentes y accesibles. Nuestra tecnología e innovación, nuestras alianzas y redes se combinan para ofrecer un conjunto único de productos y servicios que ayudan a las personas, las empresas y los gobiernos a alcanzar su máximo potencial.* **Cargo y resumen** Especialista Senior, Implementación Descripción general * En un entorno orientado al cliente, liderar un equipo multifuncional de implementación de procesamiento compuesto por expertos técnicos y no técnicos en procesamiento de pagos electrónicos, tanto de Mastercard como de nuestros clientes. * Ejecutar actividades estándar hasta complejas de implementación, garantizando la calidad y fiabilidad de dichas implementaciones. * ¿Le motiva formar parte del impulso hacia un mundo sin efectivo? * ¿Posee buenos conocimientos sobre pagos electrónicos y procesos relacionados, tales como autorización, compensación y liquidación? * ¿Es capaz de adaptarse a un entorno cambiante y ambiguo? Funciones * Actuar como punto central de contacto para los clientes y/o representantes de los clientes de Mastercard durante toda la ejecución integral (de principio a fin) del proyecto de implementación del procesamiento. * Evaluar y documentar las necesidades del cliente, así como los impactos correspondientes de la implementación en los sistemas y plataformas centrales y no centrales de procesamiento del cliente y de Mastercard. * Definir el alcance, planificar y dirigir los proyectos de implementación del procesamiento del cliente relativos a nuevas actividades comerciales de procesamiento de pagos electrónicos, siguiendo la metodología global de coordinación de proyectos. * Actuar como asesor en materia de implementación del procesamiento para el personal de soporte del cliente en esta área. Brindar orientación para ejecutar todas las actividades necesarias de implementación del procesamiento. * Realizar análisis exhaustivos e integrales iniciales de impacto en los sistemas de procesamiento (de principio a fin) para múltiples proyectos clave de implementación del procesamiento del cliente, de forma simultánea. Todo sobre usted * Experiencia relevante en conocimientos de sistemas de «Tecnología de la Información», con sólida comprensión de tecnologías de red, aplicaciones y gestión de proyectos. * Conocimientos sólidos sobre procesamiento de transacciones de pago y principios empresariales del sector. * Sólida comprensión de los sistemas de procesamiento de pagos de Mastercard, sus formatos y los servicios y principios asociados de pruebas de interfaces con los sistemas centrales de los clientes. * Capacidad para interactuar eficazmente con los clientes y con la alta dirección y la dirección ejecutiva. * Excelentes habilidades comunicativas orales y escritas, con capacidad para aprovechar estas habilidades en un entorno docente. * Sólidas habilidades de gestión de proyectos. * Capacidad para impulsar el cambio en un entorno laboral técnico. * Capacidad para liderar organizaciones matriciales y equipos multifuncionales. * Iniciativa propia y capacidad para trabajar de forma independiente. * Bilingüe en inglés y español. . Conocimientos de API (Java) . Metodologías de desarrollo de sistemas**Responsabilidad corporativa en materia de seguridad** Todas las actividades que impliquen acceso a los activos, la información y las redes de Mastercard conllevan un riesgo inherente para la organización; por lo tanto, se espera que toda persona que trabaje para Mastercard o en su nombre sea responsable de la seguridad de la información y debe: * Cumplir con las políticas y prácticas de seguridad de Mastercard; * Garantizar la confidencialidad e integridad de la información a la que se accede; * Notificar cualquier violación o brecha sospechosa de la seguridad de la información, y * Completar todas las capacitaciones periódicas obligatorias en materia de seguridad, conforme a las directrices de Mastercard.