LM010:Ramp Agent

Descripción

Implica la realización y coordinación de tareas administrativas relacionadas con la operación, que puede incluir el registro de datos, actividades de rampa, clasificación, rastreo, envío y servicio al cliente local. Si bien las tareas operativas pueden ser parte de estas funciones, la mayor parte del tiempo se dedica a actividades de oficina. **Descripción general del puesto:** Bajo supervisión general se realizan las siguientes actividades: * Coordina todas las operaciones locales terrestres relacionadas con la interfaz operativa entre las actividades de clasificación, carga y descarga de aeronaves. * Garantiza que la carga y descarga de la aeronave sea segura y eficiente. * Completa todos los trámites y manifiestos relacionados de manera precisa y oportuna. * Registra el peso y equilibrio adecuados de la aeronave antes del despegue. * Garantiza que todo el equipo de tierra y rampa esté en condiciones seguras y operativas adecuadas mediante inspecciones periódicas. * Conduce y opera equipos terrestres mecánicos e instruye al personal de asistencia en tierra sobre su uso adecuado. * Coordina cualquier retraso, desbordamiento, cancelación y desvío de vuelos. * Coordina el servicio de aeronaves con contratistas locales. * Completa y mantiene registros actualizados de todos los trámites relacionados. * Liderar y brindar soporte técnico a los empleados de manipulación de carga. * Asegura que se sigan todas las políticas, reglas, procedimientos y normas relacionadas con FedEx. * Proporciona clasificación para vuelos de llegada y salida y opera equipos terrestres. * Asegura que todas las funciones de rampa y los procedimientos de seguridad se realicen de acuerdo con las políticas y procedimientos establecidos de FedEx. * Cumple con las regulaciones del aeropuerto, administración de seguridad del transporte, requisitos establecidos por el aeropuerto local. * Asegura que los materiales peligrosos estén etiquetados, cargados y bien documentados antes de la salida. * Clasifica y escanea adecuadamente todas las IP entrantes y salientes. * Asegurar que se apliquen las directrices AOD, TSA, AFAC, AROM. * Actualización y seguimiento de documentación reglamentaria de la oficina de despacho, manual de despacho, documentación TSA, expedientes de DGs. * Se le puede solicitar que realice otras tareas asignadas **Requisitos mínimos:** **Nivel mínimo de estudios:** * Certificado de Preparatoria concluida o equivalente. * Dominio del idioma inglés (600 puntos TOEIC). **Experiencia mínima:** * Se prefiere un (1\) año experiencia previa en procedimientos de rampa de aeropuerto y apoyo en tierra de aeronaves **Habilidades mínimas requeridas:** * Conocedor de los servicios y productos preferidos de la empresa. * Capacidad para levantar 34 Kg y maniobrar cualquier paquete individual que pese hasta 68 Kg con el equipo apropiado * Finalización exitosa del curso de capacitación para agentes de rampa aprobado por la empresa. * Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. * Licencia de conducir válida y licencia de oficial de operaciones * Precisión y atención al detalle. * Habilidades de Microsoft Office y PC * Habilidades de planificación y organización * Habilidades interpersonales * Habilidades para resolver problemas FedEx is widely acknowledged as a world\-class company. We are honored and proud to be consistently recognized as a great place to work, a technology innovator and one of the world’s most admired and respected companies. FedEx is consistently named among the World’s most valuable and admired brands. Some of our recent awards include: * 2020 Fortune’s World Most Admired Companies (14th) * 2019 Fortune’s Best Places to Work (15th) * 2019 Forbes’s One of the “Best Employers for Diversity” * 2020 FedEx LAC included in the GPTW’s Best Workplaces in Latin America Ranking (24th) * 2021 FedEx Mexico was included in the GPTW Ranking for 18th consecutive years * 2020 FedEx Mexico received the CEMEFI Certification for 13th consecutive years endorsing FedEx as a company socially responsible * 2021 FedEx Chile was re\-certified with Giro Limpio, a seal from the Agency of Sustainable Energy that seeks to improve the energy efficiency of the ground transportation sector, by reducing fuel consumption and greenhouse gas emissions. * 2019 FedEx Uruguay selected by GPTW among the 5 best companies to work for.