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Resumen del Puesto: Este rol implica asegurar herramientas, mantener equipos limpios, ofrecer servicio personalizado, gestionar reservas y la limpieza del restaurante, y comunicar necesidades de clientes. Puntos Destacados: 1. Ofrecer un servicio personalizado y de calidad a los clientes. 2. Mantener el equipo de operación en perfecto estado de limpieza. 3. Gestionar y optimizar las reservas para maximizar la ocupación. ACTIVIDADES: \* Asegurar el contar con todas las herramientas necesarias para el desempeño de sus funciones antes de iniciar su turno. \* Dar uso correcto al equipo de operación manteniéndolo en perfecto estado de limpieza. \* Cumplir con los estándares mínimos de calidad ofreciendo un servicio personalizado. \* Atender a todos los clientes con una actitud de servicio positiva cumpliendo siempre las expectativas de éstos \* Asignar y marcar las reservaciones asegurando lograr ganar el máximo de lugares posibles \* Asegurar contar con menús suficientes para el restaurante, así como tarjetas de presentación. \* Limpieza de podium, verificar arreglos de flores, jardineras y fachada. \* Comunicar al Gerente las necesidades, comentarios, sugerencias y quejas de los clientes. \* Reportar faltantes de operación, así como equipo que se encuentre sucio o deteriorado. \* Dar la bienvenida y despedida de nuestros clientes. \* Pasar a las áreas correspondientes las notas de ocasión. \* Repartir y ubicar las mesas de acuerdo al rol de estaciones y meseros, a fin de no saturar las estaciones. Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado Sueldo: A partir de $9,500\.00 al mes Beneficios: * Ayuda o servicio de transporte * Opción a contrato indefinido * Servicio de comedor * Uniformes gratuitos Lugar de trabajo: Empleo presencial
