Gerente de Postventa

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un Gerente de Postventa Automotriz estratégico y enfocado a resultados para liderar operaciones de servicio, refacciones y atención al cliente, asegurando rentabilidad y excelencia. Puntos Destacados: 1. Liderar operación de servicio, refacciones y atención al cliente 2. Desarrollo profesional en marca líder 3. Capacitación constante ### **GERENTE DE POSTVENTA AUTOMOTRIZ** **¡Únete a Automotriz Bonn y lidera una operación clave!** Buscamos un perfil estratégico, enfocado a resultados y con experiencia en postventa para asegurar la rentabilidad y excelencia en nuestros procesos de servicio. ### **¿Qué harás?** * Liderar la operación de **servicio, refacciones y atención al cliente** * Asegurar el cumplimiento de **KPIs (productividad, eficiencia, CSI, ventas)** * Implementar estrategias para incrementar la **rentabilidad del área** * Gestionar equipos de trabajo (asesores, técnicos y almacén) * Supervisar procesos de **calidad, garantías y estándares de marca** * Atender y dar solución a situaciones con clientes ### **Perfil que buscamos:** * Experiencia mínima de **3 a 5 años liderando equipos** * Licenciatura concluida (afín) * Liderazgo sólido y manejo de equipos * Enfoque a resultados y cumplimiento de objetivos * Conocimiento en indicadores y operación de taller ### **Te ofrecemos:** * **Sueldo base \+ atractivo esquema de bonos** * Prestaciones de ley * Desarrollo profesional en **marca líder** * Capacitación constante * **En Automotriz Bonn valoramos:** Compromiso · Liderazgo · Enfoque a resultados · Actitud de servicio