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Resumen del Puesto: Buscamos un profesional para gestión de cobranza y manejo de cartera, enfocado en negociación, mediación y recuperación de cuentas, asegurando la retención de clientes. Puntos Destacados: 1. Gestión de cobranza y manejo de cartera de clientes 2. Negociación y mediación para acuerdos de pago 3. Trabajo por objetivos y recuperación de cuentas Requisitos: Edad: 20 años en adelante. Escolaridad: Bachillerato terminado o trunco Experiencia: al menos 1 año en gestión de cobranza, manejo de cartera de clientes y trabajo mediante objetivos (indispensable). Manejo de Excel intermedio-avanzado. Manejo de teléfono celular y Whatsapp. Trabajo en equipo. Habilidades negociación. Manejo de objeciones y mediación. Comunicación efectiva. Actividades: Seguimiento a clientes con primer factura no pagada. Verificar los motivos de falta de pago del cliente. Ofrecer alternativas o soluciones para que el cliente pueda realizar su pago. Manejar objeciones y llegar a acuerdos de pago. Trabajo mediante metas asignadas de recuperación de cuentas. Asegurarse de retener al cliente y que continúe con el servicio Ofrecemos: Sueldo base Bonos por recuperación de cartera. Seguro de vida. Capacitación pagada. Prestaciones de ley.-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico 1 año de experiencia Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, cobro, payment, collection, analyst
