Descripción
Resumen del Puesto:
Coordinar actividades administrativas, operativas y comerciales, asegurando orden, control y apoyo continuo entre tienda, administración, clientes y proveedores, asistiendo a dirección.
Puntos Destacados:
1. Coordinación integral de operaciones y administración
2. Atención al cliente y soporte de ventas
3. Apoyo clave a la dirección y gestión de procesos
**Objetivo del puesto**
Coordinar y dar seguimiento a las actividades administrativas, operativas y comerciales de la empresa, asegurando el orden, control, atención eficiente y apoyo continuo entre tienda, administración, clientes y proveedores, asistir a dirección.
**Responsabilidades principales**
***Administración y control***
* Registrar entradas y salidas de mercancía.
* Actualizar precios y productos en sistema.
* Dar de alta productos nuevos.
* Revisar facturas, pagos y créditos.
* Llevar control de cuentas por cobrar y pagar.
* Conciliar pagos y transferencias.
* Realizar solicitudes de pago.
* Elaborar reportes de ventas, pagos, depósitos y cierres diarios.
* Atención y seguimiento a contadores.
***Atención a clientes y ventas***
* Tomar pedidos telefónicos, WhatsApp y redes sociales.
* Dar seguimiento a clientes.
* Resolver dudas básicas.
* Apoyar en ventas cuando sea necesario.
***Operación***
* Coordinar pedidos de faltantes.
* Solicitar cotizaciones.
* Coordinar recolecciones y entregas.
* Apoyar en apertura y cierre de tienda.
* Mantener comunicación entre tienda, almacén, administración y dirección.
* Asistir a dirección.
**Perfil ideal**
* Muy organizada.
* Proactiva.
* Resolutiva.
* Buena comunicación.
* Capacidad multitarea.
* Capacidad de síntesis.
* Honestidad y discreción.
**Conocimientos deseables**
* Manejo de computadora.
* Excel básico/intermedio.
* Sistemas administrativos (preferente Odoo).
* Facturación.
* Manejo de redes sociales y WhatsApp Business.
* Manejo básico de inventarios.
**Indicadores de desempeño (KPIs)**
* Errores administrativos mínimos.
* Seguimiento oportuno de pendientes.
* Tiempo de respuesta a clientes.
* Reportes entregados en tiempo.
* Orden administrativo y operativo.
Sueldo: $2,600\.00 \- $2,700\.00 a la semana
Beneficios:
* Bebidas gratis
* Descuento de empleados
* Descuentos y precios preferenciales
* Opción a contrato indefinido
* Teléfono de la empresa
Lugar de trabajo: Empleo presencial