Descripción
Resumen del Puesto:
Volkswagen Galerías busca un Back Office Seminuevos para manejar leads digitales, generar citas y canalizar clientes, contribuyendo al éxito de Agua Azul Motors.
Puntos Destacados:
1. Atención y seguimiento de leads digitales del área de Seminuevos
2. Generación y programación de citas para atención en piso
3. Acceso a programas de capacitación continua
**Oportunidad para incorporarse como Back Office Seminuevos Volkswagen Galerías en Agua Azul Motors**
Volkswagen Galerías está en búsqueda de un talento que se incorpore a su departamento de ventas autos seminuevos, para manejar los clientes que llegan de los canales digitales.
**Funciones**
* Atención y seguimiento de leads digitales del área de Seminuevos.
* Contacto con clientes vía WhatsApp, Facebook, página web y llamadas telefónicas.
* Generación y programación de citas para atención en piso.
* Seguimiento oportuno a prospectos y actualización de información en sistema.
* Canalización de clientes con asesores de ventas de Seminuevos.
* Cumplimiento de indicadores de atención y seguimiento a clientes.
**Requisitos**
* Experiencia previa en roles similares. (Call center)
* Conocimiento de procesos de venta de vehículos. (Deseable más no indispensable)
* Capacidad para trabajar en un entorno dinámico.
* Habilidades de comunicación efectivas.
* Manejo de Excel.
**Beneficios**
* Ofrecemos sueldo base más comisiones (bonos por objetivos).
* Horario de lunes a viernes de 9 am a 7 pm (con dos horas de comida), sábados de 9 am a 2 pm.
* Prestaciones de ley.
* Un buen ambiente laboral.
* Acceso a programas de capacitación continua.
**ZONA DE TRABAJO:** Cerca de plaza Galerías
La incorporación en este rol te permitirá crecer profesionalmente y contribuir al éxito de Agua Azul Motors.