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Resumen: Este puesto implica liderar el lanzamiento de productos para dispositivos de Amazon a nivel mundial, colaborando con equipos multifuncionales para definir los requisitos y garantizar una experiencia de compra sin interrupciones para los clientes. Aspectos destacados: 1. Liderar el lanzamiento de productos para dispositivos de Amazon a nivel mundial 2. Impulsar la innovación y deleitar a los clientes con nuevos dispositivos 3. Coordinar a las partes interesadas y optimizar los procesos de lanzamiento **DESCRIPCIÓN** --------------- ¡Desempeñe un papel clave en el lanzamiento de nuevos productos de Amazon, como los dispositivos Echo y habilitados para Alexa, los televisores Fire TV, los lectores electrónicos Kindle y las tabletas Fire en todo el mundo! El equipo de dispositivos de Amazon está reclutando gestores de programa para planificar y ejecutar los lanzamientos de productos en los equipos globales de Amazon. Esta es una excelente oportunidad para formar parte fundamental de la innovación que ofrecemos para deleitar a nuestros clientes. La persona adecuada para este puesto debe ser altamente capaz de liderar mediante la influencia en los ámbitos empresarial, operativo y tecnológico. Debe tener un historial comprobado de entrega de proyectos complejos y haber impresionado a sus partes interesadas con su capacidad de comunicación tanto escrita como verbal. Además, debe haber demostrado capacidades de resolución de problemas tanto con equipos técnicos como no técnicos. Responsabilidades principales del puesto Como gestor de programa, será responsable de colaborar con distintos propietarios de negocios y gestores de producto de toda la organización para definir los requisitos y cronogramas necesarios para el lanzamiento de nuevos productos. Liderará equipos multifuncionales para definir y/o ejecutar soluciones técnicas y no técnicas que garanticen que nuestros productos estén disponibles para su compra en línea y en tiendas minoristas, ofreciendo así una excelente experiencia al cliente. Un día típico en este puesto Se reunirá con las partes interesadas del lanzamiento mediante Slack, llamadas de video, tickets y correo electrónico para hacer un seguimiento del progreso hacia los hitos del lanzamiento, eliminar obstáculos que hayan detenido dicho progreso y gestionar escalaciones. Utilizará automatización para validar el estado del producto/SKU conforme a las políticas y normas correspondientes y corregirá directamente lo necesario. Revisará los procesos y herramientas con miras a su mejora y automatización. Sobre el equipo Somos el centro de control para los nuevos dispositivos; garantizamos que los clientes de dispositivos de Amazon tengan una experiencia de compra sin interrupciones. Coordinamos a las partes interesadas mediante orientación, no mediante imposición. No somos responsables de todo: ayudamos a clarificar la responsabilidad, brindamos transparencia y eliminamos obstáculos para que todos puedan cumplir con sus objetivos. Impulsamos un enfoque escalable para los procesos de lanzamiento de productos: la estandarización y la coherencia son fundamentales para lograr escala. Evitamos implementar soluciones temporales o paliativas. Buscamos oportunidades para optimizar el proceso y luego automatizarlo. Nuestra automatización no introduce nuevas tareas manuales. Los gestores de programa lideran en áreas que aportan valor. **CALIFICACIONES BÁSICAS** ------------------------ * 3 años o más de experiencia en gestión de programas o proyectos * 3 años o más de experiencia definiendo e implementando iniciativas de mejora de procesos utilizando datos y métricas * Conocimientos intermedios de Excel (por ejemplo, tablas dinámicas y gráficos, búsquedas con múltiples criterios, fórmulas lógicas/IF anidadas, limpieza de datos, fórmulas matriciales, etc.) * Experiencia utilizando datos y métricas para determinar y impulsar mejoras * Experiencia trabajando de forma multifuncional con equipos técnicos y no técnicos **CALIFICACIONES DESEABLES** ---------------------------- * 3 años o más de experiencia liderando entregas de extremo a extremo y comunicando los resultados a la alta dirección * 3 años o más de experiencia impulsando mejoras de procesos * Experiencia en la gestión de partes interesadas, tratando con múltiples partes interesadas en distintos niveles de la organización * Experiencia desarrollando procesos, gestión de proyectos y elaboración de cronogramas Nuestra cultura inclusiva empodera a los empleados de Amazon para ofrecer los mejores resultados a nuestros clientes. Si tiene una discapacidad y necesita una adaptación o ajuste en el lugar de trabajo durante el proceso de solicitud y contratación, incluida la asistencia para la entrevista o el proceso de incorporación, visite https://amazon.jobs/content/en/how\-we\-hire/accommodations para obtener más información. Si el país/región en el que presenta su solicitud no aparece en la lista, comuníquese con su socio de reclutamiento.
