**Lo que hará:** ------------------- **Resumen del puesto** Apoyo y liderazgo en materia de calidad, integridad del producto y procesos y sistemas de mejora continua orientados a lograr la satisfacción del cliente. Garantizar la correcta implementación y liderazgo del proceso APQP con nuestros productos y procesos de fabricación. Definir y liderar proyectos para mejorar los procesos, productos y componentes recibidos en la planta Lightning Juárez, con el fin de mejorar la calidad y reducir los costos derivados de la no conformidad. Definir y liderar proyectos de mejora de procesos con el fin de mejorar los indicadores de la planta (PPM, reclamaciones por garantía, tasa de cumplimiento, desempeño en tiempo, rendimiento y desechos)." **Responsabilidades del puesto** * Responsable de liderar al equipo de trabajo en la implementación del Sistema de Calidad Eaton y de los proyectos Six Sigma en la planta Lightning. * En coordinación con los gerentes de OPEX y de Mejora Empresarial, asegurar la identificación e implementación de proyectos de inversión y reducción de costos relacionados con la mejora de los procesos de fabricación. * Supervisar el desempeño de los procesos de calidad, identificar las causas raíz y apoyar la implementación de acciones correctivas y preventivas. * Garantizar la implementación oportuna de acciones correctivas ante las oportunidades identificadas durante las evaluaciones internas o las revisiones mensuales del desempeño operativo. * Liderar y desarrollar la estrategia de calidad, y coordinar actividades transversales para implementar el Sistema de Calidad Eaton en la planta Lightning, con el fin de alcanzar la excelencia operacional. * Participar y brindar apoyo al Sistema de Calidad. * Apoyar la certificación ISO 9001:2015 y las políticas EQS. * Asegurar que los procesos necesarios para el sistema de gestión de la calidad estén establecidos, implementados y mantenidos. * Brindar apoyo al equipo departamental. * Realizar y liderar investigaciones y análisis de reclamaciones por garantía y modos de falla; resolver los problemas relacionados con la garantía y responder de forma inmediata a las inquietudes y requisitos de los clientes. * Proporcionar análisis de tendencias del desempeño de calidad y reportar métricas clave de calidad e integridad del producto. * Brindar información y retroalimentación relacionada con el desempeño del producto a los grupos de Ingeniería de Fabricación e Ingeniería de Producto. * Ejecutar el 100 % de las inspecciones mensuales de seguridad, en coordinación con el Coordinador de MESH. * Certificación ISO 14001. * Asistir a toda la capacitación de EHS asignada. * Promover y difundir todos los procesos y políticas de MESH entre todos los empleados bajo su supervisión, y garantizar su aplicación en su área / línea de fabricación. • Proporcionar todos los recursos necesarios para asegurar que todas las políticas y procedimientos de MESH sean ejecutados por su personal bajo su supervisión. SMT (Tecnología de Montaje en Superficie) • Liderar iniciativas de calidad y proyectos de mejora continua dentro de los procesos SMT, garantizando su alineación con el Sistema de Calidad Eaton y los objetivos operacionales. * Supervisar y analizar las métricas de desempeño de la línea SMT (por ejemplo, rendimiento a la primera pasada, tasas de defectos y tiempos de inactividad), e impulsar acciones correctivas. * Colaborar con los equipos de Ingeniería y Producción para optimizar los parámetros de los procesos SMT y garantizar una calidad robusta del producto. * Apoyar las actividades de NPI (Introducción de Nuevos Productos) relacionadas con SMT, incluyendo la validación de procesos y la documentación de calidad. * Realizar análisis de causa raíz e implementar acciones preventivas para defectos y fallas relacionados con SMT. * Garantizar el cumplimiento de las normas IPC y de los requisitos específicos de los clientes en las operaciones SMT. * Brindar capacitación y orientación a operadores y técnicos sobre los estándares de calidad SMT y los criterios de inspección. * Participar en auditorías y evaluaciones centradas en los procesos SMT y contribuir a los planes de mejora continua. \#LI\-DG2 **Cualificaciones:** ------------------- **Nivel educativo requerido** * Licenciatura en ingeniería industrial, eléctrica o electromecánica, u otra disciplina científica. **Años y área de experiencia requeridos** * Experiencia mínima de 2 a 5 años en procesos SMT (calidad). * Experiencia previa en fabricación es obligatoria. Preferentemente en el sector eléctrico. **Conocimientos técnicos** * Total bilingüismo (inglés/español). * Preferible: Certificación Six Sigma Cinturón Verde. * Habilidades sólidas para la resolución de problemas (8D, Pareto, 5 Porqués, A3, etc.). * Conocimientos en gestión de proyectos. * Preferible: Ingeniero Certificado en Calidad (certificación CQE). * Conocimiento en la interpretación de los requisitos de la norma ISO 9001. * Auditor líder ISO 9001\-2015. * Conocimientos informáticos: Minitab, Microsoft Office, MS Project, MS Vision, Access, AutoCAD. **Habilidades:** ----------- **Habilidades blandas** * Piensa y actúa estratégicamente. * Obtiene resultados. * Desarrolla la capacidad organizacional. * Demuestra un estilo de liderazgo.