***Bienvenido a Warner Bros. Discovery… lo que están hechos los sueños.*** **¿Quiénes somos?** Cuando decimos «lo que están hechos los sueños», no nos referimos únicamente al mundo de los magos, dragones y superhéroes, ni siquiera a las maravillas del planeta Tierra. Detrás del extenso portafolio de contenidos icónicos y marcas queridas de WBD se encuentran los *narradores* que dan vida a nuestros personajes, los *creadores* que los llevan a sus salas de estar y los *soñantes* que diseñan lo que viene a continuación… Desde brillantes creadores hasta pioneros tecnológicos, distribuidos por todo el mundo, WBD ofrece oportunidades profesionales transformadoras, beneficios cuidadosamente seleccionados y herramientas para explorar y desarrollarse como la mejor versión de uno mismo. Aquí recibirá apoyo, aquí será celebrado y aquí podrá prosperar. El puesto: Las Operaciones Globales de Contenido (GCO, por sus siglas en inglés) de WBD gestionan servicios mundiales de posproducción y obtienen, crean, personalizan y localizan todo el contenido procedente de nuestros estudios, productores, departamentos de marketing y distribuidores externos para su entrega en todos nuestros canales de contenido a nivel global: plataformas de streaming, redes televisivas, salas de cine, clientes de licencias de entretenimiento doméstico, marketing, publicidad y relaciones públicas. Como Responsable de Gestión del Cambio Operativo dentro del equipo de Estrategia y Desarrollo Empresarial de las Operaciones Globales de Contenido (GCO) de Warner Bros. Discovery, usted contribuirá a ejecutar complejas iniciativas globales de cambio que redefinan la forma en que producimos, localizamos y entregamos nuestro contenido al mundo. GCO gestiona la posproducción y la entrega de contenido a más de 3.000 plataformas, 600 canales y 18 servicios de streaming en más de 200 territorios. Localizamos contenido en más de 68 idiomas y estamos transformando nuestra forma de trabajar para atender esa escala con mayor velocidad, coherencia e innovación. En este puesto, usted será un miembro clave del equipo de gestión del cambio, ayudando a definir y ejecutar estrategias que faciliten la adopción de nuevos flujos de trabajo, sistemas y formas de trabajar. Informará directamente al Director de Estrategia y Gestión del Cambio y colaborará estrechamente con el responsable de Gestión del Cambio, además de asociarse con equipos de operaciones, tecnología y análisis para garantizar que los esfuerzos de transformación se implementen sin contratiempos y generen resultados medibles. Buscamos a una persona organizada, centrada en las personas y motivada por la complejidad. Le resulta natural profundizar en los detalles, facilitar la colaboración y construir confianza con socios multifuncionales. Le importan las personas, los procesos y el impacto, ¡y está listo para ayudarnos! Sus tareas diarias: Liderar la ejecución del cambio en iniciativas clave % del tiempo dedicado a las tareas diarias: * Planificar y ejecutar actividades de gestión del cambio en iniciativas relacionadas con tecnología, procesos y transformación organizacional. * Realizar evaluaciones del impacto del cambio y de la preparación para evaluar la magnitud del cambio e identificar posibles áreas de riesgo. * Elaborar mapas de partes interesadas, evaluaciones de necesidades formativas y estrategias de comunicación que favorezcan la adopción y minimicen las interrupciones. * Ayudar a definir y actualizar los procedimientos operativos estándar (POE), los materiales de formación y la documentación de flujos de trabajo conforme se introduzcan nuevos sistemas y procesos. Medir, comunicar y mejorar * Supervisar métricas de adopción, participación y preparación en colaboración con el equipo de análisis, y utilizar esos datos para perfeccionar los enfoques de cambio. * Elaborar comunicaciones internas, encuestas, boletines informativos y materiales formativos para mantener informadas y comprometidas a las partes interesadas durante la implantación de los cambios. * Apoyar el desarrollo de una base de conocimiento compartida para los equipos globales de operaciones de contenido. Colaboraciones multifuncionales: * Trabajar estrechamente con los equipos de tecnología, gestión de programas, operaciones y el equipo ampliado de gestión del cambio para alinear cronogramas, objetivos y mensajes. * Actuar como punto de contacto de confianza para los equipos operativos que atraviesan procesos de cambio, aportando claridad, estructura y apoyo durante todo el proceso. Contribuir a la evolución de la función de gestión del cambio. * Compartir aprendizajes, plantillas y buenas prácticas con el equipo ampliado de gestión del cambio para refinar nuestro enfoque. * Proporcionar comentarios y observaciones que contribuyan a la mejora continua del modelo operativo de gestión del cambio de GCO. Requisitos esenciales: * Más de 5 años de experiencia en gestión del cambio, mejora continua o funciones afines. * Más de 5 años de experiencia en producción, posproducción, operaciones, medios, radiodifusión y/o distribución en streaming, preferentemente. * Metodologías y marcos de trabajo: Conocimientos sólidos sobre principios, metodologías y herramientas de gestión del cambio. * Pensamiento crítico: Capacidad demostrada para pensar de forma estratégica, cuestionar supuestos y abordar los problemas desde múltiples ángulos para desarrollar soluciones. * Pensamiento analítico: Amplia experiencia en el análisis de procesos complejos y conjuntos de datos, con un historial comprobado de uso de datos para tomar decisiones orientadas a la mejora de procesos. * Habilidades comunicativas: Experiencia demostrada en la preparación y presentación de exposiciones ante la dirección, así como en la redacción clara y concisa de documentos que comuniquen eficazmente información compleja. * Habilidades de gestión del tiempo: Excelentes habilidades organizativas y de gestión del tiempo, con capacidad para gestionar múltiples proyectos y entregables en un entorno dinámico y acelerado. * Documentación: Capacidad demostrada para elaborar y gestionar documentación exhaustiva, incluidos planes de gestión del cambio, análisis, evaluaciones, formación, implementación y planes de comunicación. * Indicadores de rendimiento: Experiencia en el uso de datos para desarrollar y supervisar indicadores clave de rendimiento (KPI) y objetivos y resultados clave (OKR) que alineen los esfuerzos de gestión del cambio con los objetivos empresariales estratégicos. * Colaboración con equipos globales: Experiencia trabajando con equipos globales en múltiples zonas horarias, demostrando la capacidad de gestionar perspectivas diversas y liderar iniciativas coherentes de mejora de procesos. * Agilidad y adaptabilidad: Capacidad demostrada para prosperar en un entorno de cambio constante, con comodidad para navegar la ambigüedad, adaptarse a prioridades cambiantes y liderar mejoras de procesos en un entorno dinámico. **Cómo logramos las cosas…** Esta última parte es probablemente la más importante. En WBD, nuestros principios rectores son los valores fundamentales según los cuales operamos y constituyen el núcleo de cómo logramos las cosas. Puede encontrarlos en www.wbd.com/guiding-principles/, junto con algunas reflexiones del equipo sobre su significado y su aplicación en la vida cotidiana. Esperamos que le resuenen y deseamos comentarlos con usted durante su entrevista. **Promoción de la inclusión en WBD** Warner Bros. Discovery aprovecha la oportunidad de construir una plantilla laboral que refleje una amplia gama de perspectivas, antecedentes y experiencias. Ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades significa asumir con seriedad nuestra responsabilidad de considerar a los candidatos calificados exclusivamente sobre la base de su mérito, independientemente de su sexo, identidad de género, etnia, condición sindical, edad, orientación sexual, religión o creencias, estado civil, embarazo, paternidad o maternidad, discapacidad o cualquier otra categoría protegida por la ley. Si usted es un candidato calificado con discapacidad y necesita ajustes o adaptaciones durante el proceso de solicitud de empleo y/o reclutamiento, visite nuestra página de accesibilidad para obtener instrucciones sobre cómo enviar su solicitud.