




Descripción de la publicación: **Analista Sénior de Operaciones Canadá** ¿Quieres ampliar tu experiencia profesional? ¿Te interesa unirte a un equipo dinámico e inclusivo en el que desempeñarás un papel fundamental ayudando a consultores y apoyando a colegas y clientes dentro del área de Salud y Beneficios de Canadá? ¡Un nuevo reto te espera! Esta posición de tiempo completo y modalidad híbrida está basada en nuestra oficina de la Ciudad de México, con opciones de trabajo flexible disponibles tras la capacitación inicial. El puesto brinda apoyo a múltiples áreas de negocio y representa una oportunidad fenomenal para unirte a un equipo colaborativo y de alto rendimiento en nuestro Centro Global de Capacidades. **Cómo será el día a día** Entregarás informes de propuestas (RFP) y renovaciones a nuestros valiosos clientes, garantizando precisión y análisis profundos. La herramienta interna de base de datos de clientes se convertirá en tu espacio de trabajo, donde actualizarás información sobre pólizas relacionadas con planes de salud y beneficios en todo Canadá. Tus habilidades analíticas brillarán cuando proporciones a los clientes información valiosa sobre el mercado, ayudándoles a comprender cómo se comparan sus programas de beneficios frente a competidores del sector, incluyendo indicadores clave como primas, reclamaciones y ratios de pérdidas. Algunas responsabilidades:* Analizar datos de productos médicos proporcionados por proveedores y consultores con sede en Canadá * Comparar atributos de planes, primas y reclamaciones para generar recomendaciones accionables * Crear informes mensuales mediante paneles de control sobre acuerdos de nivel de servicio (SLA) y avances * Impulsar la eficiencia de procesos mediante iniciativas de automatización y estandarización * Participar en la gestión de socios **En qué se diferencia esta oportunidad** Se te confiará la entrega de un soporte de alta calidad tanto a clientes internos como externos. Desempeñas un papel integral dentro de un equipo, colaborando estrechamente con un líder de proyecto o gerente de operaciones. La ejecución de proyectos se alinea con los requisitos de SLA, manteniendo nuestra reputación en cuanto al cumplimiento de plazos, estándares de calidad y satisfacción sobresaliente del cliente. Nuestros colegas disfrutan colaborar con sus pares, obtener exposición a metodologías líderes en la industria y procesos optimizados, e incluso pueden interactuar directamente con clientes. Tu crecimiento personal y técnico es importante para nosotros, con acceso a sesiones de formación y oportunidades educativas diseñadas para mejorar tus habilidades y tu eficacia general. También habrá oportunidades para contribuir al entrenamiento y desarrollo de capacidades de analistas junior, ya sea liderando sesiones presenciales o desarrollando nuevos materiales formativos. **Habilidades y experiencia que conducen al éxito** Los colegas en este puesto poseen entre cuatro y seis años de experiencia relevante y dominan MS Excel, incluyendo funciones lógicas, financieras, matemáticas y estadísticas, con experiencia en búsquedas, tablas dinámicas, tablas dinámicas avanzadas, paneles de control y codificación VBA; de hecho, se valora mucho la experiencia avanzada en codificación VBA, SQL o Python para la automatización de procesos, y contar con certificaciones en estas áreas es un plus. Adicionalmente: * Conocimiento profundo del ámbito de salud y beneficios * Fuerte disciplina en gestión de proyectos, con un historial comprobado de liderar proyectos de forma independiente * Iniciativa, responsabilidad y espíritu colaborativo con excelentes habilidades para resolver problemas * Dominio del idioma inglés a nivel C1 **Cómo apoyamos a nuestros colegas** Además de nuestro completo paquete de beneficios, fomentamos una fuerza laboral inclusiva. Además, nuestro entorno ágil te permite gestionar tu bienestar y equilibrio entre trabajo y vida personal, asegurando que puedas ser tu mejor versión en Aon. Asimismo, todos los empleados disfrutan de dos "Días Globales de Bienestar" cada año, incentivándote a tomarte un tiempo para enfocarte en ti mismo. También ofrecemos diversas soluciones de estilos de trabajo para nuestros colegas. Nuestra cultura de aprendizaje continuo te inspira y te equipa para aprender, compartir y crecer, ayudándote a alcanzar tu máximo potencial. Como resultado, en Aon estás más conectado, más relevante y más valorado. Aon valora un entorno de trabajo innovador e inclusivo donde todos los colegas se sientan empoderados para ser auténticos. Aon se enorgullece de ser un lugar de trabajo con igualdad de oportunidades. Aon ofrece oportunidades de empleo iguales a todos los empleados y solicitantes sin importar raza, color, religión, credo, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, edad, discapacidad, veterano, estado civil, estado de pareja doméstica o cualquier otro estatus protegido por la ley. Se anima a personas con antecedentes penales a postularse. Damos la bienvenida a solicitudes de todos y proporcionamos ajustes razonables a personas con discapacidades para participar en el proceso de solicitud de empleo y entrevistas, así como para realizar funciones esenciales del trabajo una vez contratadas. Si deseas obtener más información sobre los ajustes razonables que ofrecemos, envía un correo a ReasonableAccommodations@Aon.com Nada en esta descripción del trabajo restringe el derecho de la dirección a asignar o reasignar deberes y responsabilidades a este puesto en cualquier momento. \#LI\-Hybrid \#LI\-SM2


