Descripción del empleo: **¿Quiénes somos?** En **Qvitek Software** contamos con una sólida trayectoria en el desarrollo e implementación de soluciones tecnológicas para diversas industrias. Nuestro compromiso con la innovación y la calidad nos impulsa a buscar al mejor talento para seguir transformando procesos mediante tecnología.. Estamos en búsqueda de **Desarrollador Salesforce Sr\- 100% Home Office** para proyectos del Sector Automotriz con las siguientes características: **Objetivo**: Brindar el servicio de desarrollo con la capacidad de analizar los tópicos relacionados con la estructura del código dentro de las plataformas. Además de adaptar la solución de acuerdo con los tiempos y criticidad propuestos por las entidades del Grupo, de esta forma garantizar que la solución y el resultado sea satisfactorio y acorde con los estándares del negocio. **Requisitos** **Estudios:** Licenciatura o ingeniería en sistemas computacionales o carreras afines\-**Indispensable carrera en IT** **Experiencia:** 10 años de experiencia en desarrollo de software, **minimo 5 años en Salesforce,** diseño de soluciones o un puesto similar. Experiencia comprobada en el diseño e implementación de soluciones a gran escala. Sólida experiencia en Salesforce Sales Cloud, Service Cloud, Experiencia Cloud y herramientas de plataforma. **Habilidades de Gestión:** * Metodologías ágiles como SCRUM * Documentación Técnica y de Negocio * Diagramas de Flujo * Gestión de Equipos **Conocimientos:** * Dominio en Salesforce, Sales Cloud, Service Cloud, Experience Cloud y herramientas de plataforma. * Experiencia en Apex, Visualforce, Lightning Web Components (LWC) y API de Salesforce. * Conocimiento de herramientas de integración como MuleSoft, API REST/SOAP y soluciones de middleware. * Familiaridad con herramientas de modelado de datos, SOQL y ETL. * Desarrollo de webservices(JSON, XML) * Experiencia en la integración de múltiples sistemas y plataformas * Administración y uso de los productos Sales Cloud y Partner Community. * Construcción de reportes y su lógica en Salesforce. * Personalización de objetos, flujos de trabajo y procesos en Salesforce * Soporte técnico y resolución de problemas en la plataforma. * Migración de información a Salesforce, incluye preparación de archivos para carga a Salesforce a través de Data Loader. * Participación en pruebas, documentación y despliegue de aplicaciones en Salesforce. * De preferencia conocimiento en procesos comerciales: Ventas, Facturación y Servicios * Experiencia en prácticas de DevOps, incluyendo pipelines de CI/CD y herramientas como Copado o Gearset. * Conocimiento en Data Warehouse / Data Lake y Master Data Management (Deseable) **Certificaciones:** * Salesforce Certified Application Architect o System Architect o equivalente (Deseable) **Habilidades Suaves:** * Trabajo Colaborativo * Orientación a resultados * Calidad en el trabajo * Sentido de urgencia * Planeación * Proactivo y propositivo * Responsable en el cumplimiento de plazos * Comunicación efectiva * Mentoring **Funciones principales:** * Analizar/atender los requerimientos \- incidencias relacionadas con la estructura del código dentro de las plataformas. * Adaptar la solución de acuerdo con los tiempos y criticidad propuestos por las entidades VWM, así como garantizar que la solución y el resultado sea satisfactorio y acorde a los estándares de los stakeholders de NSO Business. * Monitorear continuamente las integraciones relacionadas con la plataforma de acuerdo con el plan de mantenimiento y seguridad del código de Salesforce * Soporte a Clientes Internos * La atención al cliente final B2B, B2C en el apoyo de la usabilidad de la herramienta y ayudar a un UX/CX exitoso que cumple con las necesidades actuales es necesario comunicarse * Resolver incidente en los diferentes niveles de atención. N1 a N2 acorde a expertise. * Gestionar una célula de desarrolladores Jr brindando mentoring en el desarrollo en los diferentes lenguajes de programación y metodologías ágiles. **Horario de Trabajo:** De Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. Home Office **Generales:** * Performance Management * Capacitación * Excelente ambiente de trabajo. * Sueldo acorde a conocimientos Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado Sueldo: $47,000\.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo remoto