Estamos buscando un Administrador de Cuentas dedicado y orientado a resultados, enfocado en el crecimiento de la distribución, para unirse a nuestro equipo. En este puesto, desempeñará un papel fundamental en la gestión y el fortalecimiento de las relaciones con los clientes, asegurando que sus necesidades se satisfagan con un servicio excepcional y soluciones personalizadas. **Principales Responsabilidades:** * Actuar como punto de contacto principal para los clientes asignados, estableciendo relaciones sólidas y duraderas para comprender sus objetivos comerciales y desafíos. * Desarrollar y ejecutar planes estratégicos de cuenta para impulsar la satisfacción del cliente, la retención y las oportunidades de crecimiento. * Colaborar estrechamente con equipos multifuncionales, incluyendo ventas, marketing, desarrollo de productos y soporte al cliente, para ofrecer un servicio fluido y atender rápidamente las necesidades del cliente. * Supervisar las métricas de rendimiento de las cuentas, preparar informes periódicos y proporcionar información útil tanto a los clientes como a las partes interesadas internas. * Identificar oportunidades de venta adicional y venta cruzada dentro de las cuentas, apoyando la expansión de servicios y productos alineados con los objetivos del cliente. * Gestionar renovaciones contractuales y negociar términos para mantener asociaciones rentables y sostenibles. * Mantenerse actualizado sobre las tendencias del sector y el entorno competitivo para ofrecer a los clientes soluciones y estrategias innovadoras. **Requisitos y Habilidades:** * Experiencia demostrada como Administrador de Cuentas o en un puesto similar orientado al cliente, preferiblemente en un sector relevante. * Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales, con capacidad para interactuar eficazmente con diversas partes interesadas. * Mentalidad orientada a la resolución de problemas y sólidas capacidades organizativas para gestionar múltiples cuentas de forma eficiente. * Dominio de software CRM y del paquete Microsoft Office; conocimientos de herramientas de análisis de datos y elaboración de informes son un plus. * Capacidad para trabajar en colaboración dentro de un equipo, demostrando iniciativa y responsabilidad. * Enfoque centrado en el cliente, con compromiso para ofrecer un servicio de alta calidad y fomentar la confianza. * Experiencia preferida con Distribution Hunt y Grow. **¿Por qué unirse a nosotros?** Al unirse a nuestra empresa como Administrador de Cuentas, formará parte de un entorno de trabajo dinámico e inclusivo que valora la innovación, el crecimiento profesional y la colaboración. Ofrecemos oportunidades de progreso profesional, capacitación continua y un entorno de apoyo que le anima a prosperar y generar un impacto significativo con su trabajo. Si le apasiona fortalecer relaciones sólidas con los clientes y contribuir al éxito empresarial, le animamos a postularse y desarrollar su carrera con nosotros. **Segmento de trabajo:** Marketing Manager, Account Manager, Data Analyst, Product Development, Marketing, Sales, Data, Research