**Ingeniero de Soporte e Implementación DNS** **Sueldo:** $50,000 – $70,000 netos mensuales \+ Prestaciones de Ley **Ubicación:** Oficinas corporativas del WTC y visitas a clientes en zona urbana de CDMX **Horario:** Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hrs (flexible; horas extras compensadas con descansos o vacaciones). **Modalidad:** Presencial, con disponibilidad para guardias, emergencias e implementaciones en sitio. **Sobre la empresa** Empresa especializada en **seguridad de red, infraestructura TI, observabilidad, arquitectura multinube y protección de APIs**. Desarrollamos proyectos tecnológicos de alto nivel para empresas de distintos sectores, garantizando **innovación, calidad y soporte personalizado**. **Descripción del puesto** Se busca **Ingeniero de Soporte e Implementación DNS** con experiencia sólida en infraestructura de red y administración de servicios DNS empresariales. Será responsable de brindar soporte técnico de niveles 2 y 3, liderar proyectos de implementación, migración y modernización de servicios DNS, y asegurar la **disponibilidad, seguridad y estabilidad** de las plataformas de los clientes. El rol combina **soporte especializado y liderazgo técnico**, con contacto directo con clientes y colaboración con equipos de ingeniería y ciberseguridad en proyectos de gran alcance. **Responsabilidades principales** * Administrar y mantener servicios DNS garantizando disponibilidad, seguridad y rendimiento. * Brindar soporte técnico de nivel 2 y 3 ante incidencias complejas. * Liderar proyectos de implementación, migración y expansión de infraestructura DNS. * Colaborar con equipos de redes, ingeniería y ciberseguridad para soluciones integrales. * Documentar arquitecturas, procedimientos y mejores prácticas. * Participar en guardias y atención de emergencias técnicas. * Proporcionar guía técnica a otros ingenieros y apoyar en el desarrollo de capacidades internas. **Requisitos** * Licenciatura o Ingeniería en **Informática, Telecomunicaciones o afín**. * Experiencia mínima de **5 años** administrando y operando servicios DNS. * Conocimiento sólido de **protocolos de red**: TCP/IP, UDP, DNS, DHCP, entre otros. * Deseable experiencia con **BlueCat Networks** (no indispensable). * Se valorará experiencia con **BIND, Infoblox, OpenDNS** u otras soluciones DNS. * Inglés técnico **intermedio\-avanzado** (lectura y comunicación básica con clientes y partners). * Capacidad para coordinar y liderar proyectos técnicos. **Habilidades clave** * Comunicación efectiva y orientación al cliente. * Proactividad y enfoque en la resolución de problemas. * Trabajo colaborativo y compromiso con resultados. * Adaptabilidad tecnológica y aprendizaje continuo. * Atención al detalle y excelencia operativa. **Ofrecemos** * Sueldo competitivo entre **$50,000 y $70,000 netos mensuales**. * **Prestaciones de ley** desde el primer día. * Proyectos de alto impacto con empresas líderes. * Entorno de trabajo colaborativo y especializado en tecnologías DNS. * Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento técnico. **Únete a nuestro equipo** Si te apasionan las redes, la seguridad y los entornos críticos de infraestructura, esta es tu oportunidad para integrarte a un equipo de expertos en tecnología DNS. Postúlate hoy y forma parte de una empresa que impulsa la **innovación, la calidad técnica y el crecimiento profesional** de sus colaboradores. Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $50,000\.00 \- $70,000\.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial