Agente de TI

Descripción

Resumen: Únete a SONDA como Agente de Mesa de Servicios Nivel 2 para brindar soporte técnico, resolver incidencias y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas mediante la tecnología. Puntos destacados: 1. Oportunidad de desarrollo personal y profesional 2. Contribuir a mejorar la calidad de vida mediante la tecnología 3. Brindar soporte técnico y resolver incidencias Vive la experiencia SONDA ¡Aquí transformas tu carrera! ¿Por qué formar parte de SONDA? La respuesta es muy sencilla: porque, al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que, mediante el conocimiento y la tecnología, no solo transformaremos los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En SONDA vivirás una experiencia laboral con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional. Un excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas mediante la tecnología. Buscamos un **Agente de Mesa de Servicios Nivel 2** **Tendrás la oportunidad de:** * Brindar soporte y asistencia técnica a los usuarios * Brindar asistencia técnica al cliente resolviendo sus incidencias **¿Qué requisitos debo cumplir para unirme al equipo?** * **Nivel avanzado de inglés para comunicación escrita y verbal con clientes internos y externos** * Título de bachillerato o GED * Conocimientos básicos de navegación informática * Excelentes habilidades comunicativas * Soporte VPN Solo presencial, en Av. de los Insurgentes Sur 1271\. Benito Juárez. CDMX