Estamos buscando un Subgerente de Cobranza para nuestro Call Center, con experiencia en gestión de equipos y recuperación de cartera. El candidato ideal tendrá habilidades en liderazgo, comunicación efectiva y análisis de datos para mejorar los resultados de cobranza. **Responsabilidades:** * Liderar un equipo de gestores para recuperar deudas y mejorar los resultados de cobranza * Desarrollar estrategias de cobranza y gestionar el riesgo crediticio * Monitorear y analizar resultados para identificar áreas de mejora * Colaborar con otros departamentos para mejorar la eficiencia y eficacia del call center **Requisitos:** * Licenciatura **concluida o pasante** en Administración, Economía, Finanzas o carrera afín * 1 año de experiencia en un puesto similar en call center comprobable * Experiencia en gestión de equipos y liderazgo * Conocimientos en análisis de datos y herramientas de call center para la gestión de cobranza * Habilidades en comunicación efectiva y resolución de conflictos **Oferta de Compensación y Beneficios:** * Salario base competitivo * Bonos de acuerdo a métricas * Prestaciones de ley * Prestaciones superiores * 30 días de aguinaldo * 15 días de vacaciones * Gastos médicos mayores * Seguro de vida * Vales de despensa * Plan de retiro **Zona de trabajo:** Fórum Naucalpan. Si estas interesado y cubres con el perfil al 100%, favor de postularte por este medio con tu CV actualizado.