Analista de Implementación y Operación

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un enlace entre tecnología y operación para implementar y monitorear soluciones, asegurando su adopción y evolución. Puntos Destacados: 1. Actuar como enlace clave entre tecnología y operaciones 2. Liderar la implementación de sistemas y funcionalidades 3. Monitorear la eficiencia operativa y proponer mejoras Buscamos a alguien que sea el puente entre la tecnología que desarrollamos y la operación que la utiliza. Tu principal desafío será implementar nuevas soluciones de Localiza — ya sea en procesos internos o directamente con el cliente — asegurando que cada herramienta sea adoptada, utilizada correctamente y evolucione conforme a la realidad del campo. **Responsabilidades** * Actuar como enlace entre tecnología y la operación, traduciendo las necesidades del negocio en requerimientos claros y accionables. * Liderar la implementación de sistemas y funcionalidades, asegurando que la operación esté lista para el go\-live (capacitación, comunicación y procesos). * Acompañar el uso de las soluciones implementadas, identificando brechas y actuando sobre ellas. * Monitorear indicadores de adopción y eficiencia operativa, proponiendo mejoras continuas basadas en el feedback de los usuarios.Responsabilidades * Actuar como enlace entre tecnología y la operación, traduciendo las necesidades del negocio en requerimientos claros y accionables. * Liderar la implementación de sistemas y funcionalidades, asegurando que la operación esté lista para el go\-live (capacitación, comunicación y procesos). * Acompañar el uso de las soluciones implementadas, identificando brechas y actuando sobre ellas. * Monitorear indicadores de adopción y eficiencia operativa, proponiendo mejoras continuas basadas en el feedback de los usuarios. **Ofrecemos:** * Salario competitivo * Vacaciones y aguinaldo superior al de ley * Vales de despensa * Seguro de Gastos Médico Mayores * Seguro de Vida * Plan de crecimiento * Modalidad híbrida (4 días presenciales, 1 día remoto) **Requisitos mínimos:** * Experiencia como Analista de Negocio y gestión de proyectos * Licenciatura en Administración, gestión o afín. * Experiencia en implementación de sistemas y trabajo cercano con la operación * Capacidad para mapear y comprender procesos de negocio, conectándolos con soluciones tecnológicas * Experiencia en seguimiento y análisis de métricas e indicadores * Disponibilidad para viajar frecuentemente dentro de México * Disponibilidad para viajar constantemente Sueldo: Hasta $30,000\.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial