**Área:** Operaciones **Objetivo del Puesto** Realizar reportes de los servicos realizados Supervisar al personal técnico en la ejecución de los servicios de mantenimiento. Realizar levantamientos. El objetivo principal es garantizar la calidad, eficiencia y seguridad de todos los trabajos en campo, asegurando la completa satisfacción del cliente y el cumplimiento de los estándares de la industria. **Perfil Profesional Requerido** * **Educación:** Ingeniería concluida o trunca en Mecánica, electrica o afín. * **Experiencia:** No necesaria, deseable gusto por el HVAC. **Funciones Principales** * **Supervisión :** Asignar tareas, supervisar y guiar al equipo técnico en los servicios de mantenimiento preventivo y correctivo, y en los trabajos de limpieza de ductos y sistemas de extracción de grasas. * **Levantamientos y Cotizaciones:** Realizar levantamientos técnicos detallados en sitio para diagnosticar necesidades, así como elaborar dictámenes y cotizaciones de servicios. * **Control de Calidad:** Asegurar que los servicios se realicen conforme a los protocolos internos y las normativas de seguridad y calidad, incluyendo certificaciones como NADCA. * **Soporte Técnico:** Proporcionar asistencia técnica y resolver problemas complejos que surjan durante los servicios. * **Gestión de Recursos:** Planificar y controlar el uso eficiente de materiales, herramientas, equipos y consumibles. * **Capacitación:** Brindar formación al personal técnico en nuevas técnicas, herramientas y protocolos de seguridad. * **Reportes:** Elaborar y presentar reportes de avance de los servicios, incidentes y puntos de mejora. **Conocimientos Técnicos** * Deseable, Sistemas HVAC * Deseable, Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de aire acondicionado y sistemas HVAC. * Interpretación de planos. * Normatividad aplicable (ej. DC3\) y certificaciones de la industria (ej. NADCA). **Perfil Personal** * Liderazgo y capacidad de gestión de equipos. * Orientación al cliente y a la calidad en el servicio. * Excelentes habilidades de comunicación. * Habilidad analítica y para la resolución de problemas. * Capacidad de organización y planificación. * Disponibilidad para trabajar en campo y atender emergencias. **Relaciones Internas y Externas** * **Relaciones Internas:** Reporta al Coordinador de Operaciones y supervisa al personal técnico. * **Relaciones Externas:** Mantendrá una comunicación directa y efectiva con clientes y proveedores. **Condiciones de Trabajo** **Jornada Laboral:** Lunes a Viernes **Modalidad:** Trabajo en oficina y en campo (sitios de servicio). **Ambiente de Trabajo:** Se desarrolla en ambientes técnicos, tanto en la oficina como en ubicaciones de cliente (plantas industriales, comerciales, etc.). **Seguridad:** Uso de EPP obligatorio durante los servicios. **Registro:** Indispensable el registro de servicios en bitácora. **Herramientas:** Se proporcionará acceso a computadora, software especializado y bases de datos. Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $15,000\.00 \- $18,000\.00 al mes Pregunta(s) de postulación: * ¿Cuenta con título o estudios en Ingeniería Electromecánica, Eléctrica, Mecánica o afín? * ¿Tiene experiencia comprobable en supervisión de personal técnico en HVAC? * ¿Cuántos años de experiencia tiene en mantenimiento preventivo y correctivo de sistemas HVAC? * ¿Tiene experiencia comprobable en la supervisión de servicios de limpieza de ductos y/o sistemas de extracción de grasas? * ¿Está familiarizado con la normativa o estándares de calidad de la NADCA (Asociación Nacional de Limpiadores de Ductos de Aire)? * ¿Cuál es su experiencia en la elaboración de levantamientos técnicos y cotizaciones de servicios? * ¿Cuenta con experiencia en el diagnóstico y reparación de equipos VRF o Chillers? * ¿Qué tan cómodo(a) se siente al trabajar en ambientes que requieren el uso de equipo de protección personal (EPP)? * ¿Ha participado en servicios de limpieza de sistemas de extracción de grasas en cocinas industriales? * ¿Cuál es su nivel de experiencia en la elaboración de dictámenes técnicos y reportes de estado de equipos? * ¿Ha tenido a su cargo la gestión de inventarios de refacciones y materiales para servicios de mantenimiento? * ¿Tiene conocimientos en el uso de instrumentos de medición como manómetros, multímetros y termómetros digitales para HVAC? * ¿Cuenta con capacitación o certificación en seguridad industrial y uso de EPP para ambientes técnicos? * ¿Tiene la capacidad de interpretar y trabajar con planos eléctricos y mecánicos? * ¿Tiene experiencia en la atención de servicios de mantenimiento en horarios fuera de lo habitual o en caso de emergencias? Lugar de trabajo: Empleo presencial