GPL Soporte Técnico Educativo - Soporte de plataformas y docencia

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un GPL para soporte técnico educativo, acompañamiento tecnológico a docentes y estudiantes, apasionado por la tecnología y con vocación de servicio. Puntos Destacados: 1. Transforma la experiencia educativa con tecnología. 2. Apoya a docentes y estudiantes en el uso de herramientas digitales. 3. Integra una comunidad educativa innovadora. GPL / SOPORTE TÉCNICO EDUCATIVO A través del talento tecnológico transformamos la experiencia educativa En Instituto Sanford buscamos a una persona apasionada por la tecnología, organizada y con vocación de servicio para integrarse a nuestro equipo como GPL (Google Play Learning), brindando soporte técnico y acompañamiento tecnológico a docentes y estudiantes. Si te apasiona la tecnología, disfrutas ayudar a otros y te emociona ser parte de una comunidad educativa que innova, esta oportunidad es ideal para ti. Responsabilidades: • Brindar soporte técnico a docentes y alumnos en herramientas Google para educación (Classroom, Drive, Meet, Gmail, etc.). • Resolver incidencias tecnológicas relacionadas con acceso a cuentas, dispositivos, conectividad y plataformas institucionales. • Administrar usuarios, permisos y configuraciones dentro de Google Workspace for Education. • Capacitar a docentes y personal en el uso de herramientas digitales. • Documentar incidencias y dar seguimiento puntual a cada caso. • Apoyar en la implementación de proyectos tecnológicos institucionales. • Coordinarse con el área de sistemas para escalar casos que requieran mayor nivel técnico. Requisitos • Ingeniería, licenciatura o carrera técnica en Tecnologías de la Información, Informática, Sistemas Computacionales, Ingeniería en Software, Redes o carreras afines. • Conocimiento sólido del ecosistema Google Workspace for Education. • Experiencia en soporte técnico y atención a usuarios (preferentemente en entornos educativos). • Habilidad para explicar procesos tecnológicos de forma clara y accesible. • Excelentes habilidades de comunicación, servicio y resolución de problemas. • Organización, pensamiento lógico y capacidad para trabajar en equipo. Ofrecemos: • Contratación directa con la empresa • Prestaciones de ley • Fondo de ahorro • Beneficios de colaborador . -Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura 2 años de experiencia Edad: entre 25 y 45 años Palabras clave: apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, academico, educativo, educacion, education, ensenanza, formacion, docencia