Diseñador de Producto

Descripción

Resumen: Peek busca un Diseñador de Producto para crear experiencias pensadas y centradas en el usuario en todas sus marcas, uniéndose a un equipo de diseño práctico que moldea productos y asume la responsabilidad de funciones de extremo a extremo. Aspectos destacados: 1. Unirse a un pequeño equipo de diseño práctico que da forma a las experiencias de producto 2. Ser responsable de funciones significativas de extremo a extremo junto con los gerentes de producto y los ingenieros 3. Contribuir a los sistemas de diseño y patrones reutilizables Peek es el sistema operativo que impulsa la industria de las experiencias \- desde museos y atracciones hasta recorridos y actividades. Con más de 7 000 millones de dólares en reservas, la plataforma impulsada por IA de Peek ha ayudado a miles de comerciantes a incrementar sus ingresos, ahorrar tiempo y ofrecer experiencias impecables a sus clientes. Entre sus clientes se encuentran el MoMA, el Whitney Museum, el Acuario de Seattle, Bryant Park y Looping Group. La empresa ha recaudado más de 150 millones de dólares de inversores institucionales como Westcap, Goldman Sachs y SpringCoast Partners. Obtenga más información en www.peek.com. Como empresa con modelo remoto desde su fundación, reconocida por Forbes como una de las mejores empleadoras emergentes de Estados Unidos y por Built In como uno de los mejores lugares para trabajar en 2025 y 2026, somos un equipo global de "Peeksters" cuyos valores son: "Obsesionarnos con nuestros clientes", "Lograr grandes cosas", "Colaborar con propósito" y "Mejorar cada día". **El puesto:** Peek busca un Diseñador de Producto para ayudar a crear experiencias pensadas y centradas en el usuario en nuestras marcas **Peek**, **ACME** y **Connect\&GO**, que impulsan experiencias para operadores de recorridos y actividades, museos, parques temáticos y atracciones culturales en todo el mundo. Usted se unirá a un pequeño equipo de diseño práctico en el que su trabajo contribuirá directamente a dar forma a nuestros productos. En este puesto, será responsable de funciones significativas de extremo a extremo. Colaborará estrechamente con gerentes de producto e ingenieros para hacer que flujos de trabajo complejos resulten intuitivos y los transformará en interfaces cuidadosamente diseñadas y agradables. **Perfil del candidato** * **Aprendiz curioso.** Busca contexto, pregunta "¿por qué?" y desarrolla una comprensión real de los usuarios, el producto y el negocio. * **Orientado a resultados.** Lanza productos, aprende y itera, y trata las restricciones como combustible. * **Colaborativo y sincero.** Invita a la crítica, brinda retroalimentación temprana y comunica claramente con el equipo. * **Empático.** Defiende los intereses del usuario y considera la accesibilidad y la inclusión en su trabajo. * **Alto sentido de responsabilidad.** Identifica problemas, propone soluciones y lleva a cabo su implementación. * **Enfocado en la excelencia técnica.** Los pequeños detalles son importantes para usted \- no solo por razones estéticas, sino porque reducen la fricción y generan confianza. **Sus responsabilidades** * Asumir la responsabilidad del diseño de funciones en interfaces B2B y B2C \- definir problemas, diseñar soluciones y lanzar trabajos pulidos junto con gerentes de producto e ingenieros. * Traducir flujos de trabajo y datos en flujos intuitivos y accesibles. * Crear prototipos, realizar entrevistas con usuarios y pruebas de usabilidad, y utilizar tanto información cualitativa como cuantitativa para orientar la iteración. * Emplear herramientas potenciadas por IA para avanzar más rápido y profundizar más, ya sea en la síntesis de investigaciones, la generación de ideas o la creación de prototipos. * Contribuir a nuestro sistema de diseño y a patrones reutilizables, equilibrando la diferenciación de marca con la coherencia de la plataforma entre nuestras distintas marcas. **Competencias previas requeridas** * 3 o más años de experiencia en diseño de producto o UX, preferiblemente en plataformas B2B, SaaS u operativas. * Gran dominio de Figma y otras herramientas de diseño y prototipado. * Experiencia práctica en el uso de herramientas de IA en su flujo de trabajo diario. * Historial comprobado de toma de decisiones basadas en investigación. * Excelentes habilidades de comunicación y narración \- aporta claridad ante la ambigüedad y une a las partes interesadas en torno a una visión común. * Fuertes habilidades organizativas \- gestiona múltiples proyectos con plazos ajustados sin sacrificar la calidad. * Portafolio que demuestre resolución de problemas, pensamiento sistémico y ejecución efectiva en productos reales. **Deseable** * Conocimientos básicos de HTML/CSS o experiencia en flujos de trabajo de entrega a desarrollo front-end. * Antecedentes en turismo, programación o mercados de servicios. **Su portafolio** Muéstrenos lo que tiene \- bocetos, prototipos, investigaciones o un portafolio completo. Nos encantaría ver cómo define los problemas, explora soluciones y aporta claridad ante desafíos complejos. Proceso de entrevista: * Entrevista inicial con reclutador * Entrevista con el gerente de contratación * Sesión colaborativa en Figma * Entrevista grupal * Ronda final con ejecutivos Peek Travel Inc. es una empresa que ofrece igualdad de oportunidades de empleo. Todos los solicitantes calificados recibirán consideración para empleo sin importar raza, color, religión, origen nacional, sexo, orientación sexual, identidad de género, condición de veterano, discapacidad u otra condición protegida por ley. Si no puede postularse debido a una tecnología de asistencia incompatible o una discapacidad, contáctenos en talent@peek.com. Haremos todo lo posible por responder a su solicitud de asistencia por discapacidad lo antes posible. Rango de compensación: MX$900K \- MX$950K