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Resumen: CEVA A&O México busca un Administrador de Apoyo a Ventas comprometido para potenciar las actividades de desarrollo comercial mediante cotizaciones precisas y una coordinación interempresarial fluida. Aspectos destacados: 1. Función integral para permitir que los equipos de ventas conviertan oportunidades de forma efectiva 2. Oportunidad de profundizar su experiencia en logística internacional 3. Contribuir directamente al crecimiento empresarial y a la satisfacción del cliente 581590 Ciudad de México, MX Administrador de Apoyo a Ventas México CEVA Logistics ofrece soluciones globales de cadena de suministro para conectar personas, productos y proveedores en todo el mundo. Presente en más de 170 países y con más de 110 000 empleados distribuidos en 1500 sedes, nos enorgullece ser uno de los cinco principales prestadores globales de servicios logísticos tercerizados (3PL). Creemos que nuestros empleados son la clave de nuestro éxito. Queremos involucrar y empoderar a nuestro equipo diverso y global para co-crear valor con nuestros clientes mediante nuestras soluciones en logística contractual y transporte aéreo, marítimo, terrestre y de vehículos terminados. Por ello, CEVA Logistics ofrece un entorno laboral dinámico y excepcional que fomenta el crecimiento personal, la innovación y la mejora continua. ¡ATREVETE A CRECER! Únete a CEVA Logistics y formarás parte de un equipo que valora la imaginación y el aprendizaje continuo, y que está comprometido con la excelencia en todo lo que hacemos. Únete a nuestra misión de dar forma al futuro de la logística global. Al seguir creciendo a un ritmo acelerado, ¿te atreverás a crecer con nosotros? CEVA A&O México busca un Administrador de Apoyo a Ventas comprometido para unirse a nuestra División de Desarrollo Comercial con sede en México-Alcaldía Benito Juárez. Este puesto se centra en mejorar la eficacia de nuestras actividades de Desarrollo Comercial mediante la entrega de cotizaciones precisas y competitivas, la facilitación de una coordinación fluida entre equipos interempresariales y el seguimiento operativo sin interrupciones para respaldar nuestros objetivos comerciales. Descripción general del puesto Como Administrador de Apoyo a Ventas, desempeñará una función integral para permitir que el equipo de ventas convierta oportunidades de forma efectiva, brindando asistencia detallada en los procesos de precios y cotizaciones. Colaborará con múltiples equipos tanto locales como internacionales, garantizando la alineación y exactitud en las estructuras de tarifas y las ofertas de servicios. Este puesto le brinda la oportunidad de profundizar su experiencia en logística internacional, contribuyendo directamente al crecimiento de nuestra empresa y a la satisfacción del cliente. Principales responsabilidades Preparar y entregar cotizaciones precisas, oportunas y competitivas para apoyar a los equipos de Desarrollo Comercial. Analizar e interpretar tarifas de flete y cargos locales, manteniendo una comprensión actualizada de los componentes de costos en las oficinas interempresariales. Coordinarse con los equipos de origen y destino para verificar la coherencia de los precios y resolver discrepancias. Mantener y actualizar los datos en sistemas CRM y plataformas logísticas como One View o sus equivalentes, asegurando la calidad y accesibilidad de los datos. Apoyar la optimización de los flujos de trabajo de cotización, con el objetivo de reducir los tiempos de respuesta y mejorar la eficiencia del proceso. Brindar apoyo a los equipos de ventas respondiendo de forma inmediata a consultas sobre precios y siguiendo los pedidos pendientes. Participar en conversiones básicas de divisas y análisis de costos para respaldar la evaluación de márgenes y la toma de decisiones. Contribuir a proyectos transversales que impulsen la excelencia en el servicio al cliente y la eficacia operativa. Experiencia y competencias requeridas Un mínimo de 2 a 3 años de experiencia en logística internacional, con énfasis en carga aérea y marítima. Experiencia comprobada en diversas áreas operativas, incluidos servicio al cliente, apoyo a ventas y precios/cotizaciones. Competencia intermedia o avanzada en Microsoft Excel, incluida la manipulación de datos y el uso de tablas dinámicas para análisis básicos. Comprensión sólida de las estructuras de tarifas de flete, los procesos de cotización y la interpretación de hojas de tarifas. Experiencia práctica con sistemas CRM o plataformas logísticas que gestionen y agilicen los datos comerciales y operativos. Conocimientos sólidos sobre los fundamentos de la conversión de divisas y técnicas de análisis de costos. Se requiere obligatoriamente un nivel avanzado de inglés para facilitar la comunicación dentro de los equipos globales. Competencias clave y habilidades blandas Excelente atención al detalle para garantizar la precisión en las cotizaciones y la gestión de datos. Capacidad analítica y de resolución de problemas para abordar escenarios complejos de precios. Habilidades sólidas para realizar múltiples tareas y gestionar eficientemente varias solicitudes y prioridades. Actitud centrada en el cliente, enfocada en la satisfacción de los interesados internos y en la prestación de servicios. Habilidades claras y profesionales de comunicación para coordinarse con diversos equipos y socios externos. Demostrada responsabilidad y sentido de propiedad sobre las tareas, cumpliendo sistemáticamente plazos y compromisos. Capacidad para trabajar en equipo, colaborando de forma proactiva y contribuyendo constructivamente en un entorno dinámico. Adaptabilidad y resiliencia para manejar el cambio y los requisitos empresariales en evolución. Enfoque organizado y orientado a resultados para alcanzar objetivos y apoyar iniciativas de mejora continua. ¿Por qué unirse a CEVA A&O México? Unirse a CEVA significa formar parte de un líder logístico global comprometido con la innovación, la excelencia operativa y el desarrollo del talento. Creemos en crear un lugar de trabajo inclusivo donde se celebre la diversidad y cada miembro del equipo tenga la posibilidad de destacar. Este puesto constituye una plataforma para desarrollar su carrera en un entorno desafiante y de apoyo, con oportunidades de crecimiento profesional y aprendizaje. Si su motivación radica en el detalle, su pasión es la logística y desea apoyar un entorno de ventas dinámico, lo animamos a postularse y formar parte de nuestro recorrido. Como organización global y parte del Grupo CMA CGM, la diversidad es fundamental para nuestro éxito empresarial; solo cuando podamos reflejar las culturas, idiomas, comportamientos y conocimientos locales de nuestros clientes podremos tener éxito. Al contratar personas con distintas experiencias y capacidades, ampliamos nuestros conocimientos y aumentamos nuestra creatividad e innovación. **Nota importante:** Los procesos legítimos de reclutamiento de CEVA Logistics incluyen comunicación con los candidatos a través de redes profesionales reconocidas, como LinkedIn, o mediante una dirección de correo electrónico oficial de la empresa: nombre.apellido@cevalogistics.com. Recomendamos no responder a propuestas comerciales no solicitadas y/o a ofertas provenientes de personas desconocidas.
