Ecommerce Manager

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un E-Commerce Manager estratégico para crecer la marca en marketplaces y tienda propia, gestionando la operación, optimización y ventas en Amazon, Shopify, Mercado Libre y TikTok Shop. Puntos Destacados: 1. Rol estratégico con manos en la operación para crecimiento de la marca 2. Gestión y optimización de ventas en Amazon, Shopify, Mercado Libre y TikTok Shop 3. Ambiente dinámico y enfoque en resultados The Blue Formula es una marca premium de bienestar y salud, enfocada en ofrecer productos de alto valor que ayudan a las personas a mejorar su calidad de vida. **SOBRE EL ROL** Buscamos un E\-Commerce Manager con visión estratégica y manos en la operación, capaz de hacer crecer la marca en los principales marketplaces y nuestra tienda propia. Serás responsable de la operación, optimización y crecimiento de nuestras ventas en Amazon, Shopify, Mercado Libre y TikTok Shop. Si te apasiona el mundo digital, los datos y mover la aguja con cada decisión, este lugar es para ti. **RESPONSABILIDADES PRINCIPALES** * Gestionar y optimizar nuestras tiendas en Amazon Seller Central, Shopify, Mercado Libre y TikTok Shop * Crear, editar y mejorar fichas de producto (copy, imágenes, atributos, SEO interno) para maximizar conversión * Monitorear KPIs clave: ventas, ticket promedio, tasa de conversión, ROAS, reputación y rating * Gestionar inventario, precios, promociones y campañas dentro de cada plataforma * Coordinar con logística para asegurar tiempos de entrega y manejo correcto de FBA. * Detectar oportunidades de crecimiento por canal y proponer estrategias para escalarlas * Manejar reseñas, casos y servicio al cliente dentro de cada marketplace * Trabajar de la mano con el equipo de marketing y trafficker para alinear campañas pagadas con la operación * Generar reportes semanales con insights y propuestas accionables **HABILIDADES TÉCNICAS REQUERIDAS** * Amazon Seller Central (avanzado) * Shopify (gestión de tienda, apps y back office) * Mercado Libre (Mercado Shops, Mercado Ads) * TikTok Shop (gestión y optimización) * Manejo de inventarios y catálogos masivos * SEO para marketplaces y fichas de producto * Excel / Google Sheets (análisis de datos) * Looker Studio / dashboards de KPIs * Gestión de campañas internas (Amazon PPC, ML Ads) * Manejo de reseñas, reputación y servicio al cliente * Edición de copy para fichas de producto * Canva / Adobe Express (ajustes de creatividades) **HABILIDADES ADICIONALES (MUY VALORADAS)** * Experiencia con marcas premium o de bienestar / salud * Conocimiento de CRO y UX aplicado a e\-commerce * Manejo de herramientas de IA aplicadas a e\-commerce (ChatGPT, Midjourney, etc.) * Experiencia coordinando logística FBA * Conocimiento de Meta Ads, Google Ads, Amazon PPC y TikTok Ads para alinear con la operación * Inglés intermedio / avanzado **PERFIL QUE BUSCAMOS** * **Experiencia:** mínimo 5 años comprobables gestionando e\-commerce y marketplaces * **Analítico/a:** toma decisiones basadas en datos, no en intuición * **Proactivo/a:** propone mejoras sin esperar que se las pidan * **Multitarea:** capacidad de gestionar varios canales y proyectos en simultáneo * **Comunicación clara:** para coordinar con equipos internos y proveedores * **Conocimiento del mercado MX/USA:** deseable **LO QUE OFRECEMOS** * Salario base de $30,000 MXN / mes * Crecimiento salarial según desempeño demostrado * Ambiente de trabajo dinámico, enfocado en resultados * Posibilidad de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la empresa * Trabajo híbrido de Lunes a Jueves en oficina y Viernes de Home office. Sueldo: A partir de $30,000\.00 al mes Beneficios: * Descuento de gimnasio * Estacionamiento de la empresa * Estacionamiento gratuito Lugar de trabajo: remoto híbrido en 10400, San Jerónimo Aculco, CDMX