Especialista de Comunicación

Descripción

Resumen del Puesto: Diseñar, gestionar y ejecutar la estrategia integral de comunicación de un colegio, asegurando coherencia, oportunidad y reputación positiva en todos los canales. Puntos Destacados: 1. Gestionar la comunicación interna, externa y de padres de familia. 2. Diseñar y coordinar protocolos de comunicación en situaciones de crisis. 3. Fortalecer la cultura organizacional y el sentido de pertenencia. Misión: Diseñar, gestionar y ejecutar la estrategia integral de comunicación del colegio, asegurando coherencia, oportunidad y reputación positiva en todos los canales, así como la adecuada gestión de situaciones de crisis y contingencia. Responsabilidades principales: * Comunicación interna: Diseñar e implementar estrategias de comunicación organizacional. Asegurar flujo claro, oportuno y alineado entre áreas. Gestionar comunicados institucionales, circulares y campañas internas. Fortalecer cultura organizacional y sentido de pertenencia. * Comunicación para padres de familia: Redacción y supervisión de comunicados oficiales. Gestión de canales (correo, plataforma escolar, redes, etc.). Asegurar claridad, tono institucional y prevención de conflictos. * Comunicación externa e imágenes: Supervisar identidad institucional (branding, mensajes, narrativa). Coordinar redes sociales y posicionamiento del colegio. Apoyar en campañas de admisiones y reputación. * Manejo de crisis y contingencias: Diseñar protocolos de comunicación en crisis. Coordinar mensajes ante incidentes escolares, reputacionales o legales. Alinear comunicación con Dirección y área legal. Monitorear riesgos reputacionales y anticipar escenarios. * Gestión estratégica: Definir plan anual de comunicación. Medir impacto (engagement y percepción). Proponer mejoras continuas. * Elaboración, gestión y responsable del anuario y del seguimiento de Alumni (ex alumnos y comunidad). Entregables: Plan de comunicación institucional, reporte de resultados (análisis de engagement, aceptación, crisis) y recomendaciones. Requisitos: * Licenciatura en Ciencias de la Comunicación, Comunicación Organizacional, Relaciones Públicas, Marketing o afín. * 2 a 3 años de experiencia en comunicación institucional, corporativa o educativa. * Español fluido (oral y escrito). * Dominio avanzado del inglés. * Alto nivel de criterio y discreción, inteligencia emocional, manejo de presión, pensamiento estratégico, influencia y negociación. * Comunicación organizacional y corporativa, redacción ejecutiva y storytelling institucional, manejo de crisis y reputación, marketing educativo / branding, gestión de canales digitales. Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $20,000\.00 \- $23,000\.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial