Resumen del Puesto: Especialista de Procesos para analizar, diseñar, documentar, implementar y optimizar procesos administrativos, asegurando eficiencia y mejora continua. Puntos Destacados: 1. Optimización de procesos administrativos en todas las áreas de la empresa 2. Colaboración en la implementación y mejora de sistemas administrativos y ERP 3. Aplicación de metodologías de mejora continua y control interno **Descripción de Puesto: Especialista de Procesos (Áreas Administrativas)** Analizar, diseñar, documentar, implementar y optimizar los procesos administrativos de todas las áreas de la empresa, asegurando eficiencia operativa, estandarización, control interno y mejora continua, alineados a los objetivos estratégicos del negocio. **Áreas con las que Interactúa** * Recursos Humanos * Finanzas y Contabilidad * Compras y Abastecimientos * Cuentas por Pagar y Cobrar * Tesorería * Administración General * Sistemas / ERP * Dirección General **Funciones y Actividades Principales Análisis y Diagnóstico de Procesos** * Levantar y mapear procesos actuales (AS\-IS) de todas las áreas administrativas. * Identificar cuellos de botella, duplicidad de funciones, reprocesos y riesgos operativos. * Analizar tiempos, costos, controles y responsables de cada proceso. **Diseño y Mejora de Procesos** * Diseñar procesos optimizados (TO\-BE) enfocados en eficiencia, control y estandarización. * Proponer mejoras continuas orientadas a reducción de costos, tiempos y errores. * Implementar metodologías de mejora (BPM, Lean, mejora continua, Kaizen, etc.). * Asegurar la correcta segregación de funciones y controles internos. **Documentación y Estandarización** * Elaborar diagramas de flujo, manuales de procesos, políticas y procedimientos. * Definir indicadores de desempeño (KPIs) por proceso. * Mantener actualizada la documentación de procesos administrativos. * Apoyar en la creación de manuales organizacionales y descriptivos de puesto. **Implementación y Seguimiento** * Coordinar la implementación de nuevos procesos o mejoras con las áreas involucradas. * Capacitar al personal en procesos, políticas y procedimientos. * Dar seguimiento a la correcta ejecución de los procesos definidos. * Medir resultados y asegurar el cumplimiento de indicadores. **Soporte a Sistemas y ERP** * Colaborar en la implementación, mejora o actualización de sistemas administrativos y ERP. * Asegurar que los procesos estén correctamente alineados con los sistemas. * Documentar flujos operativos dentro del sistema. **Cumplimiento y Control** * Asegurar que los procesos cumplan con normatividad interna y externa. * Apoyar en auditorías internas y externas. * Identificar riesgos operativos y proponer controles preventivos y correctivos. **Requisitos del Puesto** **Escolaridad** * Licenciatura en Administración, Ingeniería Industrial, Contaduría, Finanzas o afín. * Deseable especialidad o certificación en Procesos, Calidad o Mejora Continua. **Experiencia** * Mínimo 3 a 5 años como Especialista o Analista de Procesos. * Experiencia comprobable en **todas las áreas administrativas**. * Deseable experiencia en empresas de servicios, construcción o corporativos. **Conocimientos Técnicos** * Mapeo y documentación de procesos. * Diagramación de flujos (Visio, Bizagi, Lucidchart u otros). * Control interno y mejora continua. * Indicadores de desempeño (KPIs). * Sistemas ERP (SAP, CONTPAQi) * Excel intermedio–avanzado. Para mas informacion llamar o mandar Whatsapp al : 5513318507 Ing Obed Merino Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $17,000\.00 \- $19,000\.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial