Categorías
···
Entrar / Registro
Resumen: Únase al equipo de Servicios Workday de WPP como Consultor Workday HCM para brindar soporte posterior a la puesta en marcha, diagnosticar problemas y mantener las configuraciones en los módulos centrales de HCM, ausencias y compensación. Aspectos destacados: 1. Ofrecer asesoramiento y soporte de alta calidad en Workday HCM 2. Un rol emocionante y variado dentro de un equipo dinámico 3. Oportunidad de colaborar con el equipo global de Servicios Workday **WPP es el socio de confianza para el crecimiento de las marcas líderes mundiales.** **Reunimos inteligencia mediática y soluciones de datos de vanguardia, creatividad de clase mundial, producción de próxima generación, soluciones empresariales transformadoras y asesoramiento estratégico experto en una sola empresa —impulsada por un talento excepcional y nuestra plataforma de marketing agencial, WPP Open— para ayudar a nuestros clientes a navegar los cambios, aprovechar las oportunidades y lograr un crecimiento transformador.** **Llevamos 50 años construyendo las marcas más valiosas del mundo y contamos con presencia global en más de 100 mercados, además de una profunda experiencia local.** **Nuestras personas son la clave de nuestro éxito. Nos comprometemos a fomentar una cultura de creatividad, pertenencia y aprendizaje continuo, atraer y desarrollar al talento más brillante y ofrecer oportunidades profesionales estimulantes que ayuden a nuestras personas a crecer.** **Para obtener más información, visite** **WPP.com.** WPP está emprendiendo una importante transformación de tres años para simplificar, modernizar y unificar sus plataformas tecnológicas en todo el grupo. Este cambio es fundamental para: * Habilitar una transformación rentable y una mayor eficiencia operativa * Acelerar la adopción de IA, datos y plataformas digitales * Garantizar una entrega consistente de valor y beneficios en todas las agencias y mercados * Minimizar las interrupciones y maximizar la participación durante cambios a gran escala Workday es una pieza clave de esta transformación, ya que proporciona un único sistema moderno de registro de datos personales y permite impulsar la eficiencia en nuestras funciones operativas y financieras. Al estandarizar procesos centrales, mejorar la calidad de los datos y permitir mejores análisis, Workday respalda formas de trabajo coherentes, una gobernanza más sólida y capacidades preparadas para el futuro, además de sentar las bases para cambios escalables, automatización y toma de decisiones habilitadas por IA en toda WPP. **Por qué estamos contratando:** Buscamos un Consultor Workday HCM con experiencia en HCM central y seguimiento de ausencias/horas para que se integre al equipo de Servicios Workday y brinde soporte posterior a la puesta en marcha. El consultor reportará al Gerente de Producto de HCM de Servicios Workday y su objetivo será brindar asesoramiento y soporte de alta calidad en Workday HCM. Esto incluirá el diagnóstico y resolución de incidencias planteadas por colegas, la creación y mantenimiento de organizaciones y estructuras, así como la configuración en los módulos centrales de HCM, ausencias, compensación y organizaciones. Se trata de un rol emocionante y variado dentro de un equipo dinámico, en el que colaborará con el equipo global de Servicios Workday para brindar, día a día, un nivel de soporte y desarrollo de Workday de clase mundial. Asimismo, trabajará con el equipo de implementación de Workday de WPP y con los equipos de Personas para comprender, mejorar y entregar una solución eficiente y efectiva. **Sus responsabilidades serán:** * Gestionar solicitudes complejas de cambio, identificar el problema subyacente, proponer opciones y documentar exhaustivamente la solución * Diagnosticar y resolver incidencias relacionadas con HCM central, ausencias, compensación y seguimiento de horas planteadas por el negocio * Apoyar actividades globales de fusiones y despliegues * Gestionar tickets desde su asignación, incluidos incidentes P1 o P2, hasta su implementación en producción, manteniendo informado al solicitante en todo momento * Brindar orientación a nuestro equipo de analistas al solucionar incidencias complejas * Gestionar profesionalmente las escalaciones, en caso de producirse, y comunicarse con partes interesadas de alto nivel * Proporcionar experiencia funcional y orientación a nuestros equipos de Personas * Ser responsable del mantenimiento actualizado de la documentación de procesos * Salvaguardar los estándares y principios globales frente a solicitudes y prioridades en competencia * Participar en actividades de pruebas según sea necesario * Identificar proactivamente oportunidades para ampliar y mejorar el uso de Workday * Mantener conocimientos actualizados sobre estándares de datos/funcionalidad/características/capacidades en Workday y tendencias tecnológicas **Con quién trabajará:** El Consultor Workday HCM reportará al Gerente de Producto de HCM de Workday y coordinará con el equipo global de Servicios Workday. **Qué necesitará:** * Cinco años de experiencia con Workday en HCM, incluidas ausencias, seguimiento de horas, reclutamiento y talento, preferiblemente en una organización global * Capacidad para identificar oportunidades de ampliación del uso de Workday para satisfacer los requisitos del negocio * Capacidad para cuestionar a las partes interesadas para comprender plenamente un requisito * Asunción de la responsabilidad sobre consultas y resolución exitosa de las mismas * Experiencia en el uso de ServiceNow o software similar de gestión de servicios * Capacidad comprobada de trabajo en equipo y experiencia colaborando con otros para alcanzar un objetivo común * Excelentes habilidades organizativas, atención al detalle y capacidad de comunicación segura en todos los medios * Capacidad para cumplir plazos y priorizar con eficacia * Experiencia en la mejora de formas de trabajo y procesos * Conocimiento y experiencia en trabajo transversal entre procesos de RR.HH. y finanzas constituyen una ventaja **Quién es usted:** **Es abierto*****:*** Somos inclusivos y colaborativos; fomentamos el libre intercambio de ideas; respetamos y celebramos visiones diversas. Somos mentalmente abiertos: ante nuevas ideas, nuevas asociaciones y nuevas formas de trabajar. **Es optimista*****:*** Creemos en el poder de la creatividad, la tecnología y el talento para crear futuros más prometedores para nuestras personas, nuestros clientes y nuestras comunidades. Abordamos todo lo que hacemos con convicción: probar lo nuevo y buscar lo inesperado. **Es extraordinario:** somos más fuertes juntos: mediante la colaboración logramos lo asombroso. Somos líderes creativos y pioneros de nuestra industria; ofrecemos lo extraordinario todos los días. **Qué le ofrecemos:** **Personas apasionadas e inspiradas** – Buscamos crear una cultura en la que las personas puedan realizar trabajos extraordinarios. **Escala y oportunidad** – Ofrecemos la posibilidad de crear, influir y completar proyectos a una escala sin paralelo en la industria. **Trabajo desafiante y estimulante** – Trabajo único y la oportunidad de unirse a un grupo de solucionadores creativos de problemas. ¿Acepta el reto? \#LI\-Hybrid **Creemos que el mejor trabajo se produce cuando estamos juntos, fomentando la creatividad, la colaboración y la conexión. Por eso hemos adoptado un enfoque híbrido, con los equipos en la oficina aproximadamente cuatro días por semana. Si necesita adaptaciones o flexibilidad, por favor coméntelo con el equipo de contratación durante el proceso de entrevista.** **WPP es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y evalúa a los candidatos para todos los puestos sin discriminación ni consideración de características particulares. Nos comprometemos a fomentar una cultura de respeto en la que todos se sientan parte integrante y tengan las mismas oportunidades de progresar en sus carreras.** #### **Lea nuestra Nota de Privacidad (****https://www.wpp.com/en/careers/wpp\-privacy\-policy\-for\-recruitment****) para obtener más información sobre cómo tratamos los datos que nos proporciona.**
